Sitz knackt

Franz3250 · 11.03.2003, 13:33

Es handelt sich um einen Teil der Karosserie - lt. Definition der Versicherung. Und Karosserieteile werden in Italien nicht von der Versicherung gedeckt. Die Garantiebedingungen sind in Italien anders als in Deutschland. Natürlich weniger umfangreich!

Das habe ich jetzt auch gerade wieder leidvoll beim Wechsel der Stellmotoren (Stückpreis 91,-€!) der Klimaautomatik erfahren müssen. Werden ebenfalls zur Karosserie

gezählt und somit nicht übernommen.

Gruss
Franz

[Bearbeitet am 11.3.2003 von Franz3250]

Merlin · 11.03.2003, 13:39

Zitat:

Es handelt sich um einen Teil der Karosserie - lt. Definition der Versicherung.

das finde ich sehr zweifelhaft.....

Gruß
Merlin

Franz3250 · 11.03.2003, 13:51

Ich auch. Habe schon überlegt, mich direkt an BMW München zu wenden.

Gruss
Franz

Patrick · 11.03.2003, 13:55

mahlzeit.
ich denke das beste ist es wirklich wenn wir uns direkt an bmw münchen wenden, oder?
ich meine wir sind ja nun doch schon ein paar leute die das prob haben... oder was meint ihr??

gruss patrick

JPM · 11.03.2003, 14:23

das Problem ist bekannt in München .... seit Produktion des E38 der Ing. der damals für mich aus M kam füur wenige MEter udn wußte bescheid was getauscht werden musst....allerdings war das ein elektrischer Komfortsitz....
ich würde mich an Eurer Stelle bei jedem Problem direkt telephonisch oder postalisch (besser!) direkt an BMW München an die Qualitätsabteilung an den Verantwortlichen wenden - ich versuceh in meinem Referenzordner mit BMW die Adresse und den Namen bis heute Abend zu posten...

Franz3250 · 11.03.2003, 18:15

So! Habe jetzt noch mal meinen Freundlichen in die Spur geschickt, nachdem wir beide beim Durchstudieren der Garantiebedingungen keinen plausiblen Grund gefunden haben, wieso die Sitzführungsschiene und die Stellmotoren der Klima zur Karosserie gehören sollen. Bin ja mal gespannt, was dabei 'rauskommt. Werde hier berichten.

Gruss
Franz

Nachtrag: Kann mir irgend jemand mal eine Kopie der deutschen EuroPlus-Bedingungen zukommen lassen? Würde mich mal interessieren, ob es die gleichen sind. Wenn ja, könnte ich mich nämlich künftig auch auf €+ Deutschland berufen, falls die etwas zahlen, wo die Italiener sich weigern.

[Bearbeitet am 11.3.2003 von Franz3250]

Patrick · 11.03.2003, 18:23

hi.
dann berichte mal was das ergeben hat... evtl ist es ja möglich den ganzen sitz zu tauschen...

kann dir leider die €+ nicht faxen, da mein fax mal wieder alle zettel frisst, aber guck einfach unter

www.bmw.de da findest du alle infos zu €+ was sie deckt und was nicht...

gruss patrick

Franz3250 · 11.03.2003, 18:31

Danke. Aber das ist sehr allgemein gehalten oder ich habe nicht den richtigen Link gefunden. In meinem Garantieheft ist eine ellenlange Liste, was alles von der Garantie ausgenommen ist. Die Liste der Leistungen ist dagegen nur so 10 Zeilen lang. Typisch Versicherung! :(
Am liebsten wäre mir eine Mail mit den ersten 2-3 Seiten des Garantieheftes (dort stehen zumindest bei mir die Leistungen und Nichtleistungen).
Kann ich jemandem zumuten, das mal einzuscannen?

Gruss
Franz

Patrick · 12.03.2003, 21:11

hi.
also ich weiss nicht ob du es bisher schon bekommen hast, ansonsten würde ich es versuchen zu scannen und dir das dann mailen, bzw ich würde eine kopie machen und es dir per post zukommen lassen??

gruss patrick

Franz3250 · 12.03.2003, 23:14

Sie haben Post.

U2U

Gruss
Franz