Ich könnte meinen "freundlichen" erwürgen

Monacofranze · 16.08.2009, 12:55

Hallo liebe Forumsgemeinde,

jetzt muss ich mal kurz meinen Frust loswerden.
Vorletzte Woche hatte ich mir einen wunderschönen E38 750IL zugelegt, bin damit auf dirktem Wege zu meinem BMW Händler, um bei diesem die elektrische Sonnenschutzrollo instandsetzen zu lassen. Darüber hinaus, blinkte das Check - Contros immer wieder "Kühlwasserstand prüfen".
Diagnose meines Händlers, er bestellt den Antrieb für die Rollo, und den Kühlmittelbehälter, weil der Sensor im Behälter defekt wäre.
Wir vereinbarten einen Termin auf letzten Mittwoch, er hatte den ganzen Tag zeit um die Reparaturen vorzunehmen. Um 16.00 Uhr bekam ich einen Anruf, er hätte "jetzt" den besagten Antrieb und den Kühlmittelbehälter bestellt, darüber hinaus sei noch ein Luftrohr defekt. Am Donnerstag war es endlich so weit, mein Dicker war fertig, doch was war, die Sonnenschutzrollo, war immer noch defekt, lediglich der Kühlmittelbehälter und das Luftrohr waren verbaut. Ein Urlaubscheck wurde noch gemacht, diesen wollte ich haben, dass ich sicher gehen kann, mit dem Auto in den Urlaub fahren zu können, ich wollte, dass alles perfekt intakt ist!
Ich bekam also eine Rechnung mit diesen drei Sachen über 500,-€, dazu noch Wischerblätter für 63,-€.

Gestern hab ich mit meiner Freundin einen kurzausflug in unser Haus nach Kärnten unternommen, auf einmal klppert alles bei der Auffahrt zum Haus, hab unters Auto geschaut, aber nichts gesehen. Wir waren dan noch anschließend in Velden am Wörtersee, beim Esssen und siehe da, auf einmal verliert er Benzin, in ganzen Tropfen, ich hab ihn vollgetankt und bin trotzdem noch heimgefahren.

Heute Morgen hab ich den BMW Notdienst verständigt, wir trafen uns in der Werkstatt in Eggenfelden und das war das resultat:

- Tank undicht

- Kühler undicht, unten sogar schon nach außen gedehnt!

- Bremsschutzblech vorne links abgerostet

- Keilriemen von Lichtmaschiene und Klimaanlage rissig

dieser ganze Spaß hat auch noch mal 100,-€ gekostet, ohne jegliche Reparatur. Das kühlsystem hat mein "freundlicher" doch geprüft und ich hatte seit dem ersten Tag immer so einen Benzingeruch in der Nase, er sagte, da wäre alles in ordnung!
Zudem hätte er bei dem "Urlaubscheck" bemerkenmüssen, dass die Keilriemen ersetzt werden müssen.

Hat jemand von euch eventuell einen gebrauchten Tank rumliegen, der kostet nämlich ein "schweine-Geld", das andere lasse ich morgen sofort alles beheben.

Gruß
Hannes

Karlo1965 · 16.08.2009, 13:05

Hallo,

erwürgen wäre ja noch harmlos, wenn mir das passiert wäre würde ich ganz andere sachen mit ihm machen. Ich denke für so viel Geld muß man lange für stricken, (ich auch) alle jammern wie schlecht es Ihnen geht und wie schei.. es läuft und dann so was?

Nee da verstehe ich keinen spaß 500 € für so ne schlamperei

Karlo

LT750 · 16.08.2009, 13:18

Ruf mal bei dem an:

http://www.7-forum.com/forum/member.html?u=18447

Sven hat die passenden Teile sicher für kleines Geld auf Lager

Außerdem ist er schnell und zuverlässig

MfG Denis

boxerheinz · 16.08.2009, 13:21

Schreib mal eine U2U an JHONWAYNE27

LT750 · 16.08.2009, 13:22

Zitat:

Zitat von boxerheinz

Schreib mal eine U2U an JHONWAYNE27

Zu spät, schau mal in den Link in meinem Post

KaiMüller · 16.08.2009, 13:37

also aus meiner sicht ahst du 2 möglichkeiten:

1. du kannst damit leben, dann bringt es auch nichts, sich aufzuregen... ändert eh nix

2. du kannst nicht damit leben, dann solltest du alle möglichkeiten nutzen, die du hast... zuallererst zu einem anwalt gehen und dein geld zurückfordern...
und nie mehr in besagter werkstatt auftauchen

aber auch dann ist aufregen umsonst... ändert nämlich trotzdem nix...

gruß,
kai

Karlo1965 · 16.08.2009, 13:48

Hallo,

also Monacofranze scheint die sache ja gelassen zusehen.

zuerst würde ich mit der Werkstatt reden und nicht gleich zum Anwalt dafür ist immer noch Zeit falls sich die Werkstatt quer stellt. Aber tun würde ich auf jeden fall was... danach die Werkstatt wechseln

Karlo

BKirk · 16.08.2009, 14:50

Hallo,

Zitat:

Zitat von KaiMüller

also aus meiner sicht ahst du 2 möglichkeiten:

1. du kannst damit leben, dann bringt es auch nichts, sich aufzuregen... ändert eh nix

2. du kannst nicht damit leben, dann solltest du alle möglichkeiten nutzen, die du hast... zuallererst zu einem anwalt gehen und dein geld zurückfordern...
und nie mehr in besagter werkstatt auftauchen

ich würde noch mal versuchen, die BMW-Zentrale über diesen Pfusch zu informieren. Bei Daimler hat das mal Wunder gewirkt, als ich mich in Stuttgart beschwerte. Da hat der Händler sogar einen Neuwagen zerlegt, um noch schneller an die benötigten Ersatzteile zu kommen...

Zitat:

aber auch dann ist aufregen umsonst... ändert nämlich trotzdem nix...

Sag das nicht: das gibt ordentlich Antrieb.

Und es ist ein wunderbares Gefühl, sich an dem Richtigen abreagiert zu haben!

weiß
Boris

boxerheinz · 16.08.2009, 15:34

Zitat:

Zitat von LT750

Zu spät, schau mal in den Link in meinem Post

Aber nur weil ich solange zum schreiben brauche.

FrankGo · 16.08.2009, 13:45

Zitat:

Zitat von Monacofranze

... das andere lasse ich morgen sofort alles beheben. ...

Aber doch wohl hoffentlich nicht bei dem Händler, der schon mal versagt hat ?
Für Kühler, Benzin und Bremsen braucht man keine BMW-Spezial-Wissen.
Das kann jede freie Werkstatt, wenn sie gut sind, mindestens genau so gut wie ein BMW-Händler.

Und billiger ist das allemal.