unverschämte Ersatzteilpreise

Blade · 08.02.2003, 22:38

Zitat:

Orginal gepostet von JB740
was uwe schreibt gibt mir aber schwer zu denken. damit wirst du deinen händler hoffentlich konfrontieren

bin auf das ergebnis gespannt.

Hi Jürgen,

ich werde natürlich noch einmal bei meinem (zukünftigen) Ex-BMW-Dealer aufschlagen und Rabbatz machen !
Das bedarf nämlich noch einer Erklärung !!!

Schaun wir mal mit welchem Ergebnis !

Ansonsten werde ich eine der beiden anderen Filialen aufsuchen und mal sehen, ob die mir den gleichen Mist erzählen. Danach werde ich dann bei der Niederlassung in Bonn erscheinen. Die sollen doch um einiges professioneller sein, als die komischen "Landhändler" hier.

Gruss
Blade

Ulrich · 08.02.2003, 22:44

Hi Blade,
es ist schon ärgerlich, wenn über die Ersatzteile der Kunde abgezockt wird. Ich benutze dieses Wort ganz bewusst, auch wenn der Beitrag von Erich in eine andere Richtung geht. Auch an meinem 740iA, Bj 95, elektr. Sitz, ist das Teil kaputt. Scheint wohl insgesamt nicht sehr stabil zu sein. An dieser Stelle sei auch ein Hinweis auf die Pixelausfälle erlaubt, auch hiervon bin ich betroffen.
Eigentlich sollte von einem Hersteller wie BMW erwartet werden, dass der Verkauf notwendig gewordener Ersatzteile zum KUNDENDIENST gehört, Motto: Es tut uns leid, dass in unserem hochwertigen PKW dieses oder jenes Teil nicht den Anforderungen genügt, aber, lieber Kunde, wir verkaufen es Dir mit Bitte um Entschuldigung zum Selbstkostenpreis noch ein mal. Der Verkauf von Verschleissteilen ist nicht ehrenrührig, er muss natürlich entsprechend der Selbsteinschätzung der PKW-Fabrik bzgl. der zu erwartenden Lebensdauer des Modells erfolgen (bei Opel habe ich hier sehr schlechte Erfahrungen gemacht, vor vielen Jahren bei Mercedes sehr gute).
BMW würde sich auf Dauer selbst einen Gefallen tun, wenn die Preise für Ersatzteile nicht so unverschämt wären.
Leider ist dieser Beitrag sehr lang geraten, aber mir platzt der Kragen ...
Ulrich

Blade · 09.02.2003, 06:53

Hi Ulrich,

für den geplatzten Kragen habe ich vollstes Verständnis !
Offensichtlich liegt hier ein minderwertiges Teil vor, da sich hier ja schon einige Geschädigte versammeln !

Auch ich bin der Meinung, dass BMW sich hier in der von Dir beschriebenen Weise kulant zeigen sollte. Aber es passt zu der bmw-typischen Arroganz, dass man überhaupt nicht auf diese Betrachtungsweise eingeht !!!

Gruss
Blade

Karl · 09.02.2003, 16:55

Zitat:

Orginal gepostet von JB740
du hast natürlich recht, an sonem edlen teil was zu kleben wäre ein frevel

was uwe schreibt gibt mir aber schwer zu denken. damit wirst du deinen händler hoffentlich konfrontieren

bin auf das ergebnis gespannt.

gruss jürgen

Nachdem der Teil auch bei meinem E38 gerbochen ist, werde ich das mit dem Kleben einmal versuchen und darüber berichten.
Kann mir mir vorstellen daß es mit Innotec Repaplast geht. Mit dem Zeug kann man (fast) alle Kunststoffteile haltbar klebe.

Übrigens: Die Ersatzteilpreise finde ich im Vergleich zu Autos für das Volk (von denen haben ich auch zwei) geradezu moderat .

[Bearbeitet am 9.2.2003 von Karl]

Tranceshark · 12.02.2003, 21:55

Also vielleicht kann ich ja jetzt helfen... da mein businesspartner einer der "netten" ist...

Einfach mal anfragen oder reinschneien!

Blade · 14.02.2003, 06:25

HI,

ich war jetzt mal bei einem anderen BMW-Händler fragen, was das Teil bei ihm kostet.
Dort sagte man mir 10,85 €.
Als ich dann genauer nachfragte, ob sich denn nicht die Teilenummer und der Preis geändert haben, stellte der Mensch fest: Stimmt, neue Teilenummer und der Preis ist jetzt ca. 25 € !!!

Also, es bleibt dabei. Das Teil kostet 25 Euro und ist bei BMW nicht billiger zu haben.

Gruss
Blade

schlitzohr730il · 14.02.2003, 12:46

@ Blade

wegen deinem teil das du brauchst, kann ich dich auch nur an die gleiche adresse verweisen wie Herbie01

da bekommen wir prozente auf E-Teile

wenn ich richtig im E geschaut habe ca 12 %

gruss guenter

Blade · 14.02.2003, 18:52

Thanks Guenter !

Gruss
Blade

larrson · 16.02.2003, 10:06

@ blade

zu deinem thread noch einen kleinen Schwank vom "Freundlichen": in meinem 8er fehlt der Einsatz
für den Aschenbecher vorne ( hinten sind keine ? )
Also ich hin zu meinem Freundlichen - Ersatzteilliste gezückt - Ohnmachtsanfall !! Mit einem müden
Grinsen im Gesicht erhielt ich die Auskunft daß dieses "Sch...-teil" doch tatsächlich 47 oder 48 Eur
kosten soll !!

Um den Preis werd ich mir zuvor das Rauchen abgewöhnen bevor ich denen die Kohle in den Rachen werfe.
Das ist mal ganz sicher - es gibt ja zum Glück noch geöffnete Fensterscheiben welche im groben und ganzen den
gleichen Wert bzw Zweck erfüllen wie ein Aschenbecher.

Sonmit hab ich eine Ablage für Kleingeld und ähnliches Kleinzeug im Auto

Clervoxxx · 16.02.2003, 11:10

@Larsson,

was brauchst Du da genau, ich hab bei mir die Mittelkonsole auf Holz umgerüstet, falls ich da noch was für Dich hab, helf ich Dir gerne.....

Greetz,

Gerrit