Karosserie: Bei Ölwechsel wurde Motorabdeckung beschädigt

[MuFFe]

Ich binn auch seit jahren stammkunde, allerdings ist es eine große kette.

Ich hätte auch nix gesagt, hätten die mir das malör gebeichtet, und das kommt bei alten plastik schnell vor hätt ich ja nix gesagt. Kleine entschädigung wie eine gratiswäsche oder so hätte vollkommen gereicht.

Ich hätt das abgebrochene wieder geklebt und gut ist. Nun aber fehlt die abdeckung und das ausgebrochene stück.

Und gerade das verschweigen macht mich da richtig stinkig.


Wie sieht das eigentlich mit garantie auf die arbeiten aus? Und hätten die mich nicht über eine "fehlende" abdeckung informieren müssen?