Fahrwerk: Umfrage zu Federbrüchen

Zitat von Lexmaul

Jeder wie er es mag - mir ist ein Ordner Rechnungen über Ersatzteile wichtiger als ein Serviceheft von BMW.

Und ich bin mal so arrogant, dass ich mich selber besser um mein Auto kümmern kann als ein BMW-Mechaniker unter Zeitdruck

Saubere Historie bei BMW selber...gerade hier im Forum wird das immer zu viel hochgepuscht und dabei vergessen, wie oft hier Leute tausende von Euros in "Fach"werkstätten lassen, um nachher genauso blöde dazustehen, wie vorher

Nur mein Kommentar dazu

Nun da kann ich nur Erwiedern selber daran schuld wenn man nicht im 7er Forum ist, und sich von seinen Mechaniker über den Tisch ziehen lässt

Weil hier bekommt man ja genug Informationen welcher Freundliche gute Arbeit leistet und wer nicht. Ganz zu Schweigen die Imformationen wo der gute ansetzen soll bei einen Problem. Also ich habe schon manchmal Erstaunte Mechaniker gesehen, wenn ich ihnen Informationen, die ich von hier habe und sie festellen mussten das es wirklich so ist wie ich sagte. Danke noch mal an dieser Stelle an das Forum. Jendenfalls hat das zur Auswirkung das bis jetzt noch niemand versucht hat, schlampige Arbeit abzugeben für viel Geld. Es wurde immer alles gemacht wie es sich gehört.

Gruss Heiko

[alphornblaeser]

Hallo

Ich hatte vor 2 Wochen ein Federbruch an die Linke Seite der Vorderachse (Unterer Ring abgebrochen).

Bin in die Schweizer Niederlassung und Dielsdorf gefahren und die sagten mit das ich keine Hoffnung auf Kulanz habe weil mein Auto ein Import aus den grossen Kanton ist. Habe dann doch freundlich gedrungen den Antrag zu machen und Notfalls über die Niederlassung in Stuttgart wo ich das Auto gekauft habe.

Ein Tag später kamm der erfreulichen Anruf von BMW. Beide Federn vorne und alle Teilen werden durch BMW übernommen, brauche nur eine kleine Pauschale für den Einbau zu zahlen

Also etwa nötigen hilft schon.

Jetzt nur noch ein Termin vereinbaren.

Gruss
Gérard

[bommelmann]

Zitat von Heiko0041

Ich glaube auch das 50% dieser Fahrzeuge die jetzt dieses Problem haben, nicht nur auf schlechte Qualität der Federn zurück zu führen sind. Sonder einfach auch eine Folge der gute Qualität deutscher Strassen.

Über die Straßen hierzulande wird zwar allgemein immer gemeckert, aber ich finde die im Vergleich zu einigen angrenzenden Ländern recht gut.

Ansonsten sind 52 gebrochene Federn schon recht herb.
Da du dich so deutlich für den Freundlichen einsetzt, sei noch die Frage gestattet, ob da irgendwelche Beziehungen bestehen.

Zitat von bommelmann

Über die Straßen hierzulande wird zwar allgemein immer gemeckert, aber ich finde die im Vergleich zu einigen angrenzenden Ländern recht gut.

Ansonsten sind 52 gebrochene Federn schon recht herb.
Da du dich so deutlich für den Freundlichen einsetzt, sei noch die Frage gestattet, ob da irgendwelche Beziehungen bestehen.

Um deine Frage zu Beantworten ob welche Beziehungen bestehen zu den Auto mit den drei Buchstaben. Ja kann man so sagen. 25 Jahre weis blaues Auto, und immer zufrieden damit gewesen. Und das ohne Federbrüche und der gleichen... eben immer schön Service gemacht, und natürlich dem Freundlichen schön auf die Finger schaun.

Gruss Heiko

[Bastl]

Naja, ob ein Service solche Sachen verhindert hätte - wage ich zu bezweifeln. Zumal hier wahrscheinlich auch Fälle dabei waren, die den Service haben...

[Bastl]

Nur mal so nebenbei gefragt: Hat das mal jemand dem KBA erzählt?

Die können sowas prüfen und anordnen - und das ist ja nicht etwas ungefährliches

Würde vieleicht mehr bringen als BMW selber anzuschreiben!

[bommelmann]

Zitat von Lexmaul

Nur mal so nebenbei gefragt: Hat das mal jemand dem KBA erzählt?
Die können sowas prüfen und anordnen - und das ist ja nicht etwas ungefährliches

Guter Hinweis! Auf deren  Webseite habe ich den  Kodex für Rückrufmaßnahmen gefunden. Darin heißt es einleitend:

Das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) ist die zuständige Behörde1 für alle Produkte im Sinne von § 2 Abs. 1 Geräte- und Produktsicherheitsgesetz (GPSG), soweit sie dem Straßenverkehrsgesetz (StVG) unterliegen. Das GPSG zielt auf den Verbraucherschutz und erwartet von den Produktverantwortlichen und Behörden Maßnahmen, wenn Gefahren für die Gesundheit und Sicherheit von Personen von nicht sicheren Produkten ausgehen. Gemäß § 8 Abs. 4 GPSG sind zunächst die Produktverantwortlichen für die Abwehr von Gefahren ihrer Produkte zuständig (Subsidiaritätsprinzip).

[bommelmann]

Und noch ein Zitat vom KBA:

Was ist eine ernste Gefährdung?
Nicht jede mögliche Gefährdung ist eine ernste Gefährdung. An den folgenden Kriterien können Sie sich orientieren, ob eine ernste Gefährdung wahrscheinlich ist:

Sicherheits- und Gesundheitsanforderungen anwendbarer Rechtsverordnungen werden nicht eingehalten oder Sicherheit und Gesundheit von Personen werden bei bestimmungsgemäßer Verwendung oder vorhersehbarer Fehlanwendung gefährdet und die Gefährdung tritt plötzlich und unvorhersehbar auf und
die Gefährdung ist für Personen unabwendbar

Was sind praktische Beispiele für eine ernste Gefährdung?
Ernst ist eine Gefährdung beispielsweise, wenn ein ordnungsgemäß gewartetes Fahrzeug nicht mehr gelenkt werden kann. D.h., die Lenkanlage fällt während der Fahrt ohne Vorankündigung komplett aus (z. B. Bruch der Lenkspindel, Spurstange, Bruch eines Rades). Wenn nur die Lenkunterstützung (Servolenkung) ausfällt, liegt jedoch keine ernste Gefährdung vor, da das Fahrzeug im gesetzlichen Rahmen lenkbar bleibt.

Fälle können jedoch meist nicht verallgemeinert werden. Oft ist der Einzelfall zu betrachten

IMHO passt das doch, oder?

[Bastl]

Jop, ist nur die Frage, wie man das KBA davon überzeugen kann, dass dies nicht nur bis 1996 ein Problem war.

Teilweise gibt es ja Kulanz bei BMW (was für mich einem Eingeständnis gleich kommt)...ansonsten ja nur die Aussagen hier im Forum. Sind natürlich auch nur eine Reihe von "Einzelfällen", aber man muss schon sagen, dass ich sowas bei anderen Autotypen noch nicht gelesen habe...vor allem in der Häufigkeit.

Vielleicht dort mal morgen anrufen?

[bommelmann]

 KBA-Kontaktformular

Ich hatte es vorhin schon ausgefüllt, musste dann aber dringend außer Haus und habe es nicht abgeschickt.