Habe neulich von meiner defekten Schutzverglasung berichtet. BMW München meinte auf mein Schreiben, dass sich meine zuständige NL in diesem Fall bei mir melden wird, béi der ohnehin die Kulanzanfrage seit ca. 4 Wochen am Laufen ist. Jedoch hat meine NL sich bei mir noch nicht zu melden nötig gehabt.
Natürlich habe ich mich wegen dieser Sache auch an AutoBild gewendet. Heute kam ein Schreiben von AutoBild, aus dem zu entnehmen war, dass es sich in meinem Fall nicht um eine "Garantieeintrittspflicht", sondern um ein "Gewährleistungsrecht" handelt. Folglich hat der Verkäufer für die "Nachbesserung" aufzukommen.
Werde jetzt mal meine NL fragen, was aus meinem Kulanzantrag geworden ist. Sollte er mal wieder negativ ausfallen (ein Mitarbeiter der NL meinte, der Antrag sei abgelehnt worden, ein anderer sagte paar Tage später, er sei noch am Laufen), werde ich die Damen und Herren mit dem o.g. Schreiben konfrontieren. :zwink
[Bearbeitet am 6.8.2003 um 22:10 von Jo]
[Bearbeitet am 6.8.2003 um 22:11 von Jo]
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