Getriebe ZF-Dortmund

virgo · 14.04.2007, 17:22

Gestern direkt nach der Besichtigumg in Saarbrücken habe ich noch einen Termin telefonisch mit Herrn Sagert für Heute früh 7Uhr ausmachen können.
Anfang der Woche begann ein leichtes rucken wenn ich vom Vorwärtsgang
in den Rückwärtsgang schaltete und umgekehrt,das bis gestern immer schlimmer wurde.
Heute früh um 6Uhr45 kam ich an und sofort kam der Monteur aus der Wekstatt mir entgegen.
Er fuhr das Auto sofort auf die Bühne,stieg aus und erklärte mir erst mal
was ausser Ölwechsel noch gemacht wird,das fand ich sehr gut.
Nach etwa einer halben Stunde hatte er soweit alles auseinander und
erkannte auch sofort woran das ruckeln lag.
Das Gehäuse der Wandlerkupplung war eingerissen.Durch diesen Riss konnte Öldruck entweichen und das schalten konnte nicht mehr so weich von statten gehen.Ich glaube ich hatte grosses Glück.Wenn ich noch länger
so gefahren wäre hätte das eingerissene Stück ganz abbrechen können und das wäre vielleicht das aus gewesen.
Jedenfalls konnte ich dann später mit neues Öl und repariertem Getriebe wieder nach Hause fahren.
Der Monteur war absolut kompetent und verstand sein Fach,das war deutlich zu merken.
Vielen Dank nochmal für diesen ausserordentlich guten Service.
Kann ich mit guten Gewissen weiterempfelen.

Gruss michael

**peterpaul** · 14.04.2007, 17:31

Zitat:

Zitat von michael

Gestern direkt nach der Besichtigumg in Saarbrücken habe ich noch einen Termin telefonisch mit Herrn Sagert für Heute früh 7Uhr ausmachen können.
Anfang der Woche begann ein leichtes rucken wenn ich vom Vorwärtsgang
in den Rückwärtsgang schaltete und umgekehrt,das bis gestern immer schlimmer wurde.
Heute früh um 6Uhr45 kam ich an und sofort kam der Monteur aus der Wekstatt mir entgegen.
Er fuhr das Auto sofort auf die Bühne,stieg aus und erklärte mir erst mal
was ausser Ölwechsel noch gemacht wird,das fand ich sehr gut.
Nach etwa einer halben Stunde hatte er soweit alles auseinander und
erkannte auch sofort woran das ruckeln lag.
Das Gehäuse der Wandlerkupplung war eingerissen.Durch diesen Riss konnte Öldruck entweichen und das schalten konnte nicht mehr so weich von statten gehen.Ich glaube ich hatte grosses Glück.Wenn ich noch länger
so gefahren wäre hätte das eingerissene Stück ganz abbrechen können und das wäre vielleicht das aus gewesen.
Jedenfalls konnte ich dann später mit neues Öl und repariertem Getriebe wieder nach Hause fahren.
Der Monteur war absolut kompetent und verstand sein Fach,das war deutlich zu merken.
Vielen Dank nochmal für diesen ausserordentlich guten Service.
Kann ich mit guten Gewissen weiterempfelen.

Gruss michael

hallo Michael!

WIE ? am Samstag?
klasse!
mfg
peter

wladan745 · 14.04.2007, 18:40

Dieser kompetenter Monteur, der sein Werk versteht....
War das Herr Jäger?

angro · 14.04.2007, 18:49

Hallo Michael,
===========
vielen Dank für deinen Bericht. Das finde ich ja echt klasse,
dass die dir deinen Wagen sogar auf einem Samstag wieder
gerichtet haben.

LG,
Andreas...

virgo · 14.04.2007, 23:25

Zitat:

Zitat von wladan745

Dieser kompetenter Monteur, der sein Werk versteht....
War das Herr Jäger?

Tut mir leid.Mit Namen kenne ich ihn nicht.

Gruss michael

Morpheuz · 15.04.2007, 03:59

am Samstag?

das ja super muss ich auch mal fragen dann brauch ich kein Urlaub nehmen

Gruss Andre

Tom740i · 15.04.2007, 06:12

Warst Du in Dortmund (gegenüber Real und in der nähe vom Hornbach) oder warst Du in Holzwickede, dort soll es auch ein ZF-Punkt geben?

Tom

virgo · 15.04.2007, 08:26

Zitat:

Zitat von Tom740i

Warst Du in Dortmund (gegenüber Real und in der nähe vom Hornbach) oder warst Du in Holzwickede, dort soll es auch ein ZF-Punkt geben?

Tom

Hallo Tom

Ich war in Holzwickede,das sind die von Dortmund.
Die sind umgezogen.Alles nagelneu,vom feinsten.

Gruss michael

angro · 15.04.2007, 08:47

Hallo Michael,
===========
was mich ja erstaunt, ist, dass du so schnell einen Termin
bekommen hast, oder hattest du den schon vor der Tour
zum ZF-Werk abgesprochen?

LG,
Andreas...

virgo · 15.04.2007, 09:05

Zitat:

Zitat von angro

Hallo Michael,
===========
was mich ja erstaunt, ist, dass du so schnell einen Termin
bekommen hast, oder hattest du den schon vor der Tour
zum ZF-Werk abgesprochen?

LG,
Andreas...

Hallo Andreas

Ich habe drei oder vier Tage vorher bei Herrn Sagert angerufen wegen Termin.Aber für die ganze Woche war alles voll ausser Samstag.Zu diesem Zeitpunkt wollte ich aber den Samstagtermin nicht warnehmen,weil ich da schon einen Termin zum Ölwechsel hatte.
Da aber am Freitag das ruckeln schlimmer war und ich mir deshalb Sorgen machte( berechtigterweise ) rief ich auf anraten von Herrn Heitkamp (Leiter von ZF in Holzwickede und Mitorganisator der ZF-Weksbesichtigung )von Saarbrücken aus
nochmal Herrn Sagert an und er sagte nach Absprache mit dem Monteur
den Termin zu.
Dann rief ich ATU an und sagte den Ölwechseltermin ab und das wars.
Schnelle Antwort,wa?

Gruss michael