Softclose und ihre Funktion?

[V12 Driver]

Hallo liebe 7er gemeinde.

Habe folgende Frage/Problem

Also die Frage:
wenn ich auf öffnen drücke vom Kofferraum egal ob direkt oder am Schlüssel vom Auto muss doch die Hecklappe selbsttätig öffnen, also ohne nachzuhelfen komplett aufklappen ist das so richtig?

Problem:
Da meine Kofferraumdeckel schon seit kauf defekt war sprich die Gasdruckfedern ausgelutscht waren funktionierte es nie so recht richtig! Als ich beim Freundlichen war vor 2 tagen wurden diese Gasdruckfedern ausgewechselt, soweit so gut nur geht die Heckklappe immer noch nicht auf springt wie gehabt 2cm auf und für den restlichen weg muss man nachhelfen zwar nicht so wie früher aber über ein bestimmten Todpunkt ja bis die Federn den Rest aufdrücken.

habe schon die suche verwendet und auch paar Tipps gefunden wie die Auswerfpuffer rausdrehen nur hat es bis jetzt nichts gebracht und auch alles mit WD40 eingesprüht aber bis jetzt keine Besserung. Die Auswerfpuffer erscheinen mir auch noch gut in Schuss zu sein

habt ihr noch irgendeine Idee?