So langsam reicht es mir mit dem Freundlichen

blu3scr33n · 17.08.2007, 15:34

Hi,
also bei meinem 735i ist die VDD auf der Beifahrerseite kaputt.
Also ab zum Teilehändler und die Dichtungen gekauft, leider hatte der nicht die Schraubendichtungen, bin dann wegen den Teilen zum

und der meinte zu mir "Ne, also Ventildeckeldichtungen gehen ja nie kaputt, sowas haben wir hier noch nie gewechselt".
Nach kurzem Wortwechsel hat er doch noch mal im Computer geguckt und dann gemeint "Also für die Schrauben gibt es keine Dichtungen oder Dichtringe" Da dachte ich mir schon

....

Dann habe ich auf seinen Computer geguckt und sehe das der nicht einmal an der richtigen Stelle guckt, die Dichtung die er auf dem PC hatte war definitiv nicht die VDD, dies wollte er mir natürlich nicht glauben.

Ich habe dann Stinksauer diesen Laden verlassen und werde nun die VDD ohne Schraubendichtungen wechseln.

Können die denn alles mit uns machen???

appy · 17.08.2007, 16:21

Hat er doch schon

jedenfals mit dich

Gigazwerg · 17.08.2007, 17:27

Soll schon vorkommen, das in den "Ersatzteilabteilungen" ab und an "Super-Bruchpiloten" arbeiten,die ihr Handwerk nicht verstehen..

Am besten ist immer,sich vor ab zu Informieren um dann mit den Teilenummern zum "Freundlichen" das der das "nur" bestellen muss...

ABer bis jetzt hatte ich glück und habe noch keinen so "Talentfreien" Ersatzteilebeschaffer vor mir gehabt...

huskimarc · 18.08.2007, 14:22

ist bei meinem freundlich auch so.. sie sind unfähig, unfreundlich, faul..
viel mehr brauch ich dazu nicht sagen, sind glaub nur freundlich, wenn man ein neuen wagen kaufen will,

angro · 18.08.2007, 16:09

Mal eine ganz blöde Frage:

Gibt es in der Umgebung von Rickenbach keinen anderen BMW-Händler???
Warum fährst du denn da überhaupt noch hin, wenn du so eine Erkenntnis
von deinem "freundlichen" hast???

LG,
Andreas...

P.S.: Ansonsten noch einen kleinen Tipp. Frag hier im Forum nach der
entsprechenden Teilenummer, wenn du Hilfe braucht. Schreib aber auch
gleich deine VIN (letzten sieben Ziffern) in deine Anfrage dazu, dann
kann man dir hier auch schon im Vorfeld ein wenig helfen...

huskimarc · 18.08.2007, 16:45

der nächste (andere niederlassung) ist ca 30 km weit weg, aber gehört auch zum gleichen anbieter (gottstein) leider sind bei uns in der region nun alle unter einem namen..,
glaub der nächste was nicht gottstein ist, müsste ca 50km weit weg sein oder eben in die schweiz ausweichen

Kiock, H.-P. · 19.08.2007, 11:24

Hallo zusammen,

Ich habe diesbezüglich bei meiner BMW - Werkstatt ( Fa. Grewe in Hamm )
keine Schwiergkeiten. Mein 750er, Bauj. 1994 mit 367.000 km ist techn.,
aufgrund der Händler-Leistung, in einer sehr guten Verfassung.
Die Führung, sowie die Facharbeiter haben das entsprechende Fachwissen.
Wenn mal etwas nicht geklärt werden kann, ist der Kontakt zur BMW AG sehr
gut. Ich bin seit 1990 Kunde und es musste in dieser Zeit 2 x die BMW AG
um Unterstützung gebeten. Die Hilfe kam umgehend.
Sicher ist, dass "man" nicht alles kennt. Man muss nur wissen, wer helfen kann.

MfG
Hans-Peter

blu3scr33n · 19.08.2007, 11:54

Hi,

also normal nehme ich auch immer die Teilenummer mit, aber in diesem Fall wollte ich ja alles bei einem bekannten Teilehändler kaufen und hatte nicht gedacht das ich zu BMW muss, deswegen hatte ich die nicht dabei.
Dieser Teilehändler hat mir aber halt nur die Großen Dichtungen gegeben und nicht die kleinen. Wollte dann nur schnell bei BMW die letzten Sachen holen, wer kann schon wissen das man sogar für diese Teile eine Teilenummer braucht.

Das Autohaus Cuntz wollte ich nicht wegen der lächerlichen Schraubendichtung bemühen, die normalen Dichtungen hatte ich ja schon. Diese habe ich ja beim Teilehändler auch sehr günstig und mit Prozenten bekommen.....

huskimarc · 19.08.2007, 17:18

wegen einer kleinen dichtung (getriebeölwann, und filter) nerve ich die leute in speyer nicht, und meistens wenn man was braucht, dann halt auch sofort ;-)

sonst hab ich auch schon mal bei cuntz bestellt und war super zufrieden mit dem service

Don Pedro · 19.08.2007, 17:23

Zitat:

Zitat von Kiock, H.-P.

Hallo zusammen,

Ich habe diesbezüglich bei meiner BMW - Werkstatt ( Fa. Grewe in Hamm )
keine Schwiergkeiten. Mein 750er, Bauj. 1994 mit 367.000 km ist techn.,
aufgrund der Händler-Leistung, in einer sehr guten Verfassung.
Die Führung, sowie die Facharbeiter haben das entsprechende Fachwissen.
Wenn mal etwas nicht geklärt werden kann, ist der Kontakt zur BMW AG sehr
gut. Ich bin seit 1990 Kunde und es musste in dieser Zeit 2 x die BMW AG
um Unterstützung gebeten. Die Hilfe kam umgehend.
Sicher ist, dass "man" nicht alles kennt. Man muss nur wissen, wer helfen kann.

MfG
Hans-Peter

Das kann doch nicht sein, dann müssen die dort mit zwei Schichten arbeiten.
Die haben bald mehr an meinem E38 kaputt repariert als hinbekommen.
Die haben sicher an meinem E38 geübt, damit sie deinen richtig hinbekommen.
Schlechteste Werkstatt, die ich kenne.