Elektrik: Elektrische Heckklappe!

[WilsonWilson]

Hi!

Habe ein Problem mit meiner Elektrischen Heckklappe!
Sie lässt sich nicht mehr von Innen öffnen, auch nicht, wenn ich von aussen auf den Knopf drücke, ich muss also erst den Schlüssel reinstecken und einmal umdrehen!
Beim schliesen, geht sie zwar runter, aber verriegelt nicht, ich hab das gefühl, dass sie garnicht anzieht, ich muss also immernoch von oben drücken, damit sie schliesst und im Bordcomputer steht immer, "KOFFERAUM OFFEN"
wie kann ich dem Abhilfe verschaffen bzw, wer weiss, was kaputt ist?

Danke im Vorraus,

Tim