Bitte um Hilfe bei Heizung E38

Hallo zusammen, ich hoffe Ihr könnt mir helfen, den BMW schafft es nicht ;-(.
Es geht um einen 735 E38 mit Klimaautomatik.
Das Problem ist folgendes: Es ist unmöglich die Heizung anzumachen (auf warm stellen), den
dann kommt ein so unbeschreiblich eckliger Geruch raus , dass man sich fast übergeben muß.
Der Geruch ist so ne Mischung aus "Maggie"-Gewürz , also eigentlich ein Hinweis, dass es etwas mit dem
Kühlsystem/Kühlflüssigkeit zu tun hat.
Der BMW Partner bei uns ist aber zu blöd den Fehler zu finden.
1) Klimaanlage wurde desinfiziert
2)Kühler wurde getauscht
etc.etc......
alles hat nicht geholfen.
Vielleicht hat jemand von Euch schon mal von sowas gehört. Stinkende Klimaanlagen kennt man ja, hier tritt
das Problem aber beim heizen auf.

Danke für die Mühe...
Gruß Björn