Wie weit darf man die Serviceintervalle überziehen wg. €+ ?

esau · 16.02.2012, 19:53

Mein Dicker möchte schon seit geraumer Zeit einen Ölservice. Als er dies meldete, zeigte er noch 1900 km bis zum Bremsenservice an, insofern dachte ich ich lege beides zusammen und bin erst mal weitergefahren. Inzwischen bin ich beim Öl 2000 km drüber und bei den Bremsen zeigt er immer 1900 km an. (Die (Un)-Genauigkeit der Bremsenanzeige haben wir ja schon zur Genüge diskutiert) Die Beläge sehen auch noch gut aus.

Weiß jemand, wieviel die tolerieren, man weiß ja nie, ob man die €+ oder Kulanz noch braucht...

JPM · 16.02.2012, 20:05

Ich glaube mal gehört zu haben, dass es genau diese 2000km sind.

Vielleicht mal den BMW Händler anrufen und nachfragen, er kann Dir die konkreteste Antwort geben.

Grüße Philipp

sunrise560 · 16.02.2012, 20:24

stimmt, 2.000 km.

Bei mir waren's allerdings 3.500, gemeckert hat auch keiner.

TomS · 16.02.2012, 20:24

Kenn ich auch so, eine rechtzeitige Terminvereinbarung reicht aber wohl auch. (Am besten übers Assist)

Heutzutage ist der BMW Glaspalast ja anscheinend ähnlich ausgebucht wie ein guter HNO-Arzt...

JPM · 17.02.2012, 11:13

Direkt meckert keiner nur im Falle eines Kulanzantrages oder die Europlus
könnte sich quer stellen.

Hatten mal ein Erlebnis mit einem Smart der 4 Monate zu spät zum Service kam
ohne KM Überschreitung.

Von einem Bekannten mit F01 habe ich gehört dass für Garantie und Kulanz die KM im Serviceheft zählen und nicht die Terminvereinbarung.

Grüße Philipp

mk520ia · 17.02.2012, 11:31

hat denn bei euch jemand jemals eine Überziehungskredit festgehalten?

TomS · 17.02.2012, 11:48

Zitat:

Zitat von mk520ia

hat denn bei euch jemand jemals eine Überziehungskredit festgehalten?

Habe den Satz jetzt 3x gelesen aber verstehe ihn trotzdem nicht.

Die rechtzeitige Terminierung über das BMW on-Bord System muß definitiv reichen. Kann ja nicht meine Schuld sein wenn die keinen Termin frei haben..

bommelmann · 17.02.2012, 12:17

Das hat sich aber hier in Berlin IMHO etwas entspannt.

Wo kann man denn das on-Board buchen?
Connected Drive und der ganze Krams ist bei mir freigeschaltet.

TomS · 17.02.2012, 12:21

Zitat:

Zitat von bommelmann

Das hat sich aber hier in Berlin IMHO etwas entspannt.

Ja, das Gefühl habe ich auch. Oder man wird aus unerfindlichen Gründen bevorzugt behandelt

Man geht auf die auszuwählende NL und da gibt es den Punkt "Termin buchen", ich schaue mal bei Gelegnheit genau hin

Sascha_BB · 17.02.2012, 13:09

Es geht aber auch um die Tage! Wenn die Kilometerlaufleistung für einen Intervall nicht erreicht ist, schaltet die Wartungsmeldung auf Zeit um. Da gibt es auch eine Sonderregel. Bei MB sind das ca. 20 Tage.