Elektrik: Kontaktloser Komfortzugang

[Hendrik]

Komfortzugang ja. Ich vermute, damit ist das tatsächliche kontaktlose ver- und entriegeln gemeint. Unser G20 kann sich entriegeln, wenn ich in die Nähe des Autos komme. Genauso verriegelt er sich auch wenn ich wieder weggehe. Ich muss weder zum entriegeln, noch zum verriegeln den Türgriff berühren. Zum Anfang ein cooles Feature, was uns in der Praxis nachher mehr nervte als nutzte. Haben es deaktiviert. Das wird aber so im G11/12 gar nicht angeboten.

[olli4321]

Zitat von Hendrik

Komfortzugang ja. Ich vermute, damit ist das tatsächliche kontaktlose ver- und entriegeln gemeint. Unser G20 kann sich entriegeln, wenn ich in die Nähe des Autos komme. Genauso verriegelt er sich auch wenn ich wieder weggehe. Ich muss weder zum entriegeln, noch zum verriegeln den Türgriff berühren. Zum Anfang ein cooles Feature, was uns in der Praxis nachher mehr nervte als nutzte. Haben es deaktiviert. Das wird aber so im G11/12 gar nicht angeboten.

eben doch - siehe meinen Post über Deinem.
Wie gesagt steht mein G11 schon beim Händler - der Screenshot ist aus meiner Konfiguration. Vielleicht ist dieses Feature ja neu beim G11. Meiner wurde Ende Oktober gebaut, ist also aktuell.
Wieso hat Dich das denn genervt?

[RealMcCoy]

Das Feature ist der Schlüssel zum einfachsten Fahrzeugdiebstahl überhaupt durch Nutzung von Funk-Reichweitenverlängerern, die es erlauben das Funksignal vom ständig sendenden Fshrzeugschlüssel aufzufangen und an bis zu mehrere hundert Meter entfernten Sender zu schicken, um den Wagen zu öffnen und zu starten. Ein Komfortzugang für Autodiebe sozusagen. Siehe den entsprechenden Thread eines vor Kurzem auf diese Weise gestohlenen G11s.

[Christian]

Um es erstmal aufzuklären: die Möglichkeit des kontaktlosen Komfortzugangs gibt es im 7er und funktioniert auch in meinem 7er. Ab Facelift gibt es die Möglichkeit. Und zuvor wurde die Option im Menü auch nicht angezeigt.

@BMWMarkus: Warum es bei Dir nicht aktiviert werden kann, weiß ich nicht. Hast Du denn das LCI-Modell?

Gruß,
Chriss

[BMWMarkus]

Baujahr 10/2018, also kein LCi, dennoch im Display anwählbar, ich habe München angeschrieben, mal schauen...

[BMWMarkus]

Ich habe die BMW Kundenbetreuung am 4.11.20 angeschrieben, Zwischennachricht erhalten..., trotz Erinnerung antwortet niemand mehr. Ich habe Mercedes den Rücken gekehrt, weil dort der Kundenservice leider nicht im Vordergrund stand, nun scheint sich der schleppende Ablauf bei der BMW Kundenbetreuung fortzusetzen.
Servicewüste Deutschland - herzlich willkommen!

[BMWMarkus]

...mein bisheriger E-Mail Verkehr mit der BMW Kundenbetreuung, erschreckendes Serviceverhalten. Gibt es eine weitere E-Mail Adresse bei BMW, bei der ich mich über ein derartiges Verhalten "beschweren" kann?

(17.11.2020) weiterhin keine Reaktion, ich finde Ihr Serviceverhalten als Zumutung für den Kunden, BMW Kundenbetreuung- herzlich willkommen in der Servicewüste!


(13.11.2020) Leider erhalte ich von Ihnen immer noch keine Antwort!!!
...ich fahre seit 01/20 keine S-Klasse mehr, weil der Kundenservice bei Mercedes erschreckend langsam reagiert hat. Sollte mein Wechsel auf einen 7er BMW doch ein Fehler gewesen sein?


(7.11.2020) ...scheint ein wenig länger zu dauern???



Gesendet: Montag, 02. November 2020 um 14:25 Uhr
Von: "BMW Kundenbetreuung" <kundenbetreuung@bmw.de>
An: @web.de" @web.de>
Betreff: BMW Kundenbetreuung
Sehr geehrter Herr ,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Um Ihr Anliegen zu Ihrem Komfortzugang schnellstmöglich zu klären, stimmen wir uns bereits mit den Kollegen des verantwortlichen Fachbereichs ab. Sobald wir eine Antwort haben, setzen wir uns umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre BMW Kundenbetreuung

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