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Alt 10.03.2003, 20:36   #1
Patrick
Erfahrenes Mitglied
 
Registriert seit: 14.02.2003
Ort: Bad Salzuflen
Fahrzeug: I7 M70
Standard

@JPM:

ja, das kann sein... bisher ist schon 2x der bremsschalter gewechselt worden beim S55, der soll wohl angeblich für diese elektronik ausfälle verantwortlich sein....
was mir noch auffällt ist, dass bei MB ( zumindest wenn ich mit dem S vorfahre ) ganz anders mit mir umgegangen wird als bei BMW...

- alles wird bedauert und für den defekt wird sich mehrmals entschuldigt, im gegensatz zu bmw, da kommt man
sich ja teilweise so vor als ob man die nerven würde und man ein idiot sei....
- ich bekomme bei MB sofort kaffee und kuchen
- wenn der wagen zuhause steht bei einem defekt wird ein ersatzwagen zu uns nach hause gebracht
also kein warten oder sowas...
- jeder mitarbeiter grüsst einen freundlich
- falls der ansprechparter z.b. gerade telefoniert wird binnen wenigen min. zurück gerufen!!!
- wenn der S aus der werkstatt kommt ist er meistens immer voll getankt und sowohl von innen wie von
außen auf hochglanz poliert

-------------------->>> das nenne ich kundenservice <<<------------------

ok, ich weiss dass ein S55 AMG nicht der gleiche preis wie ein 7er hat, allerdings finde ich sollte da nicht so ein großer unterscheid gemacht werden, denn beides sind nunmal luxusliner... ob der eine neu und der andere älter ist....

naja, aber jetzt bin ich bei meinem problem immer noch nicht weiter...

gruss patrick
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