BMW Marketing Qualität

[celentano]

Ich habe vor einer Stunde einen Anruf aus München erhalten: ein Herr K... möchte wissen, ob ich den Prospekt zum neuen 7er erhalten habe. Spricht mich mit Namen an, hat alle Daten vor sich.

Ich: ja
K: und, können wir Sie irgendwie für die Marke BMW begeistern?
Ich: na ja, ich habe schon mein 3er E65, insofern...
K: ach ja, stimmt, immer noch der 730d, nicht wahr? Aber: wie wäre es mit einer Probefahrt mit dem neuen?
Ich: ja, wieso nicht?
K: werden Sie von jemanden betreut?
Ich: ja, NL Rhein Main, Frankfurt, Verkäufer soundso
K: Hmhh, also ich kann Ihnen um Frankfurt herum nur BMW x oder BMW y anbieten (beides freie Hdl, keine NLs (!))
Ich: Hallo! NL!!!! Keine Händler bitte!
K: hmhh, habe aber sonst nichts in Ffm
Ich: also, arbeiten Sie für BMW oder nicht?
K: ja ja , BMW München!
Ich: und wieso schicken Sie mich zur Konkurrenz? Will die Niederlassung keine Autos mehr verkaufen?
K: ach, habs gefunden, NL Frankfurt
Ich: übrigens: die grösste NL in ganz Deutschland, mehr Autos wie Schweden, nur zur Info...
K: nun ja, was würden Sie gerne fahren?
Ich: 730d!
K: Schaltgetriebe oder Automatik?
Ich: und Tschüss....

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