Apple care protection plan

**esau** · 03.10.2011, 18:35

Hat jemand Erfahrung mit dem Apple-Care Protection Plan. An meinem iphone hängt öfter der Home-Button. Man hat mir gesagt, die tauschen das Teil ohne Probleme? Stimmt das?

E38-Fan · 03.10.2011, 19:32

Was heißt der Home-Button hängt? Es ist ein bekanntes Apple-Problem dass man den Home-Butteon mehrmals drücken muss, bis er reagiert. Meinst du das?

Falls ja, dann ab zum Apple-Shop - entweder die tauschen das Gerät aus oder reparieren es.

JPM · 03.10.2011, 20:14

Die schicken Dir ein neues iPhone und Du schickst Deins im gleichen Karton zurück.

Geht reibungslos.

Grüße Philipp

**esau** · 03.10.2011, 20:40

Auch wenn meins ader Kante des Displays ein paar kleine Macken hat?

JPM · 03.10.2011, 20:50

Meins hatte am Alurahmen auch eine Beschädigung. Empfindlich sind sie nur bei Wasserschäden.

Bei mir hing der Home-Button auch mal einen Tag und geht seit dem wieder einwandfrei. Liegt wohl u.a. an der teilweise einseitigen Druckbelastung.

Grüße Philipp

**esau** · 03.10.2011, 21:08

Zitat:

Zitat von JPM

Bei mir hing der Home-Button auch mal einen Tag und geht seit dem wieder einwandfrei. Liegt wohl u.a. an der teilweise einseitigen Druckbelastung.

Grüße Philipp

Meiner geht zur Zeit auch wieder besser, aber Freitag ging teilweise gar nichts und das nicht zum ersten Mal. Mir reicht es. Ich rufe da diese Woche an...

Ich hoffe nur, das neue (refurbishden) iphone funzt im Auto genauso gut wie mein altes. Ich hatte mit dem 3GS enorm viele Gesprächsabbrüche mit snap-in mit dem iphone 4 dagegen so gut wie nie. Ein Bekannter hatte mit dem 3GS diesbezüglich keine Probleme, mit dem 4 schon. Die Teile scheinen da gewissen Streuungen unterworfen zu sein....oder die snap-in's

E38-Fan · 03.10.2011, 21:09

Sofern das iPhone nicht älter als 1 Jahr ist, kriegst es umgetauscht - wenn's älter ist, kann es sein dass es repariert wird.

Andimp3 · 04.10.2011, 00:37

Zitat:

Zitat von E38-Fan

Was heißt der Home-Button hängt? Es ist ein bekanntes Apple-Problem dass man den Home-Butteon mehrmals drücken muss, bis er reagiert. Meinst du das?

Wäre mir neu - hatte das Problem bei keinem meiner bisher 4 iPhones - auch von meinen diversen Freunden/Bekannten hat mir (wenn die Probleme mit den Dingern haben melden die sich immer bei mir zuerst) von einem solchen Problem berichtet !?

ramsesp · 04.10.2011, 04:35

@AndiMp3: dann gib mal bei Google "iphone home-button" ein....

Wenn Dein iPhone4 noch vom Care&Protection-Plan abgedeckt wird, wird es von UPS abgeholt und innerhalb von 48h gecheckt und ggfs. getauscht. Auf der Apple-Webseite (unter Support) kannst Du das veranlassen

Andimp3 · 04.10.2011, 09:08

Zitat:

Zitat von ramsesp

@AndiMp3: dann gib mal bei Google "iphone home-button"

Nö keine Lust grad... wie gesagt hatte ich das Problem bei keinem meiner iPhones vom ersten Modell bis zum aktuellen iPhone 4. Kann es sein daß das vielleicht nur auftaucht wenn man nen jailbreak drauf hat - also gar kein mechanisches Problem darstellt !?