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Modell F01/F02 |
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22.03.2015, 14:25
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#21
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 19.03.2012
Ort: HSK
Fahrzeug: 760i F01 10-2009
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Lass die ganze Sache mal untersuchen von eine 2nd opinion.
Dann weisst du auch ob die NL "Kundenfreundlich" zu dir ist gewesen.
Hatt die NL auf folgendes hingewesen? (Ich glaub es eher nicht):
 BMW Service und Zubehör : Gewährleistung und EUROPlus Garantie...
Gruss, Patrick |
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22.03.2015, 14:57
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#22
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Erfahrenes Mitglied
Premium Mitglied
Registriert seit: 18.08.2005
Ort: Aachen
Fahrzeug: 728i (E38) (02/96) BRC by Sonja S. (& Erich M.); 740iA (E38) (05/98) M62, BRC by Erich M.; 745iA (E65) (10/02) N62, Stargas
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Zitat:
Zitat von patrickF01
Lass die ganze Sache mal untersuchen von eine 2nd opinion.
Dann weisst du auch ob die NL "Kundenfreundlich" zu dir ist gewesen.
...
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Ist der Beitrag von @ebodeth nicht grad eben die 2nd opinion???
Und das auch noch von jemand, der bestimmt näher an der Realität angesiedelt ist, als der x-beliebige "Service-Berater" in einer NL ????
__________________
Auch durch Vereinbarungen werden Kommunikationsregeln zur Vermeidung von Missverständnissen nicht außer Kraft gesetzt.
18 Jahre Mitglied im Forum: 18.08.05 - 17.08.23
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22.03.2015, 15:02
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#23
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 19.03.2012
Ort: HSK
Fahrzeug: 760i F01 10-2009
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Untersuchen...untersuchen...lassen by 2nd opinion..naturlich ist ebodeth sehr willkommen 
Eine AH Losung fur Active Hybrid sondern keine Theorie. |
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22.03.2015, 22:13
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#24
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Mitglied
Registriert seit: 05.11.2014
Ort: Wittlich
Fahrzeug: HY-750iL (04.2010)F04
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Zitat:
Zitat von peterpaul
Das Einfachste ist doch, GENAU DAS zu tun, was @ebodeth geschrieben hat.
Als Entwickler sollte er doch WISSEN, was dort abläuft!
Lass ich doch bloß nicht auf das Vabanquespiel "Kulanz" ein - nachher wird das abgelehnt - und du bist ne Menge Geld los!!!!!
Wenn es tatsächlich "nur" ein Schalter war - warum sollte BMW dann eine neue Batterie sponsern?????
UND: Es war ann deben KEINE sachgerechte Reparatur - sondern Arbeit von Stümpern!
Die Dich einfach abgezockt haben ......
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was soll ich denn jetzt machen? |
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22.03.2015, 22:28
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#25
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Mitglied
Registriert seit: 05.11.2014
Ort: Wittlich
Fahrzeug: HY-750iL (04.2010)F04
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Zitat:
Zitat von patrickF01
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Nein haben die nicht!!!! |
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22.03.2015, 22:32
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#26
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Erfahrenes Mitglied
Premium Mitglied
Registriert seit: 18.08.2005
Ort: Aachen
Fahrzeug: 728i (E38) (02/96) BRC by Sonja S. (& Erich M.); 740iA (E38) (05/98) M62, BRC by Erich M.; 745iA (E65) (10/02) N62, Stargas
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Geh hin, lass dir das Fehlerprotokoll aushändigen
Stell es hier im Forum ein - @ebodeth wird es sicher richtig lesen und verstehen und interpretieren können und auch tun.
Daraus folgen dann die nächsten Aktionen mit einem gezielten Auftrag an BMW.
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22.03.2015, 22:36
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#27
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Mitglied
Registriert seit: 05.11.2014
Ort: Wittlich
Fahrzeug: HY-750iL (04.2010)F04
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Zitat:
Zitat von peterpaul
Geh hin, lass dir das Fehlerprotokoll aushändigen
Stell es hier im Forum ein - @ebodeth wird es sicher richtig lesen und verstehen und interpretieren können und auch tun.
Daraus folgen dann die nächsten Aktionen mit einem gezielten Auftrag an BMW.
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Danke! ich mach das morgen Früh!!!
Und was ist wenn die mir sagen das die Gewährleistung oder Kulanz das alles übernimmt? Nicht machen lassen??? |
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22.03.2015, 22:42
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#28
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Erfahrenes Mitglied
Premium Mitglied
Registriert seit: 18.08.2005
Ort: Aachen
Fahrzeug: 728i (E38) (02/96) BRC by Sonja S. (& Erich M.); 740iA (E38) (05/98) M62, BRC by Erich M.; 745iA (E65) (10/02) N62, Stargas
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Zitat:
Zitat von ActiveHybrid7
Danke! ich mach das morgen Früh!!!
Und was ist wenn die mir sagen das die Gewährleistung oder Kulanz das alles übernimmt? Nicht machen lassen???
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Lass es Dir schriftlich geben!!!!!!!
Erst dann machen lassen - aber TROTZDEM VORHER den Fehlerbericht aushändigen lassen .......
Das ist nämlich eine spannende Angelegenheit!!!!! |
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23.03.2015, 10:39
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#29
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Mitglied
Registriert seit: 05.11.2014
Ort: Wittlich
Fahrzeug: HY-750iL (04.2010)F04
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morgen!
Hab heute morgen mit dem BMW Service gesprochen: per Email wollte er mir es nicht schicken, dann wollte er es per Fax tun hab im die Fax Nummer gegeben Stunde später Kamm nix hab noch mal angerufen da sagte er mir, die dürfen das Protokoll nicht raus geben  ich dachte ich höre nicht richtig...
dann sagte er muss mit jemandem reden und ruft mich gleich zurück  |
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23.03.2015, 11:09
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#30
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Gesperrt
Registriert seit: 10.02.2006
Ort: Affalterbach
Fahrzeug: Suzuki GS500, VW Touran 2.0TDI DSG, Smart Brabus
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Ohne Protokoll gibt es keinen Reparaturauftrag, ich nehme an das hast du dem klar gemacht?
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