Elektrik Hochvoltbatterie entladen

Andimp3 · 04.04.2015, 08:55

Zitat:

Zitat von Dodgeram

Die Kulanz ist kein Geschenk,sondern ein Entgegenkommen.

Wir können uns ja gerne in Wortklauberei üben - aber wenn mir jemand ohne Gegenleistung und ohne jegliche gesetzliche Pflicht eine Dienstleistung erbringt, Ware übergibt so ist dies ein Geschenk.

Zitat:

Sehrwohl wird die Werkstatt eine Rechnung schreiben,die jedoch seitens BMW beglichen wird --- schliesslich wächst die Batterie ja nicht auf einem Baum.

Ah ja... Du glaubst also das BMW zunächst die Batterie an den Händler liefert und berechnet und dieser sie dann wiederum, weil BMW ja kulant ist mit seiner Handelsspanne beaufschlagt und BMW in Rechnung stellt ?

Das läuft so natürlich nicht... die Batterie wird in diesem Fall KOSTENFREI von BMW an den Händler geliefert.

Zitat:

Mal davon ab war der Wagen (wenn auch knapp) noch in der Garantiezeit für Hybridfahrzeuge....

Wenn das Ding in der Garantie ist, dann wäre es wohl kaum ein Fall für einen Kulanzantrag. In einem der ersten Postings hat der TE geschrieben dass das Fahrzeug im April 5 Jahre alt wird... an anderer Stelle wurde geschrieben das BMW eine 5 Jahre Garantie auf den die Batterie gäbe. Da müsste man halt erstmal schauen ob diese Garantie tatsächlich gegenüber dem TE gewährt wurde und wie die Garantiebedingungen genau aussehen.

Zitat:

Aber mir fällt auf,dass hier wieder grundlegende Dinge durcheinandergeschmissen werden,die zu einem Chaos führen:

Von mir wohl kaum... ich bin seit 31 Jahren ausgelernter Kaufmann und habe auch in meiner heutigen Tätigkeit nahezu täglich mit solchen Dingen und daraus resultierenden Streitigkeiten zu tun.

Zitat:

Wird nachgebessert und es zeigt sich derselbe Mangel wieder oder ist der neue Mangel gerade Folge der Nachbesserung, soll die Frist dann neu beginnen, wenn der Verkäufer die Reparatur nicht nur aus Kulanz, sondern in Folge einer angenommenen oder anzunehmenden Verpflichtung repariert hat.

Das betrifft aber eben nur die gesetzliche Gewährleistung. Für die Garantie könnte so eine Regelung auch vereinbart/gewährt werden - habe ich selbst aber noch nicht in einem Garantievertrag gesehn.

Von daher halte ich dies im vorliegenden Fall für äußerst unwahrscheinlich.

Zitat:

Zitat von Salvador Dali

Na so wie ich es schrieb. Für mich Gewährleistung. Für den gewährleistenden Händler das Glück, dass BMW das Lenkgetriebe auf Kulanz übernommen hat.

Ah jetzt... Du hast den Wagen gebraucht von einem Händler gekauft und dieser ist Dir gegenüber in der gesetzlichen Gewährleistung wobei er Dir auch gut mit der Beweislastumkehr hätte kommen können da der Gefahrübergang schon mehr als 6 Monate zurück liegt.

Salvador Dali · 04.04.2015, 09:03

Zitat:

Zitat von Andimp3

Ah jetzt... Du hast den Wagen gebraucht von einem Händler gekauft und dieser ist Dir gegenüber in der gesetzlichen Gewährleistung wobei er Dir auch gut mit der Beweislastumkehr hätte kommen können da der Gefahrübergang schon mehr als 6 Monate zurück liegt.

Nein. Der Schaden ist bereits in den ersten drei Monaten schon angezeigt worden.

Dodgeram · 04.04.2015, 09:39

Zitat:

Zitat von Andimp3

Wir können uns ja gerne in Wortklauberei üben - aber wenn mir jemand ohne Gegenleistung und ohne jegliche gesetzliche Pflicht eine Dienstleistung erbringt, Ware übergibt so ist dies ein Geschenk.

Ah ja... Du glaubst also das BMW zunächst die Batterie an den Händler liefert und berechnet und dieser sie dann wiederum, weil BMW ja kulant ist mit seiner Handelsspanne beaufschlagt und BMW in Rechnung stellt ?

Das läuft so natürlich nicht... die Batterie wird in diesem Fall KOSTENFREI von BMW an den Händler geliefert.

Wenn das Ding in der Garantie ist, dann wäre es wohl kaum ein Fall für einen Kulanzantrag. In einem der ersten Postings hat der TE geschrieben dass das Fahrzeug im April 5 Jahre alt wird... an anderer Stelle wurde geschrieben das BMW eine 5 Jahre Garantie auf den die Batterie gäbe. Da müsste man halt erstmal schauen ob diese Garantie tatsächlich gegenüber dem TE gewährt wurde und wie die Garantiebedingungen genau aussehen.

Von mir wohl kaum... ich bin seit 31 Jahren ausgelernter Kaufmann und habe auch in meiner heutigen Tätigkeit nahezu täglich mit solchen Dingen und daraus resultierenden Streitigkeiten zu tun.

Guten Morgen --- in doppelter Hinsicht....
Ich weiss ja nicht in welchem Bereich Du kaufmännisch tätig bist --- aber dass Rechnungen für Teile im Kulanzfall erstattet werden,ist völlig normal.
Im Gegenteil --- im KFZ-bereich ist es extrem selten,dass auf einer Rechnung für ein Teil mal 0,00 steht.Die Meisten Hersteller lassen Dich erst einen Antrag tippen und erstatten Dir in der Folge sowohl die Material- als auch die Lohnkosten.
Du musst aber auch noch bedenken,dass es einen Unterschied macht,ob Du ein Teil zur Reklamation einsendest und der Hersteller,Grosshändler oder Importeur auf Kulanz dann ein neues zukommen lässt oder ob das Teil,wie es hier der Fall ist,durch eine Werkstatt getauscht wird und letztlich erst das Neuteil verbaut wird,bevor das Altteil (in diesem Fall durch BMW) geprüft werden kann.
Auch wenn Du es belustigend findest,es ist aber so --- Mal davon ab: die Arbeitszeit muss ja auch irgendwo verrechnet werden.

Ich habe täglich mit Kunden zu tun,wo ich aufgrund ihrer Stellung in den Unternehmen eigentlich von ausgehen kann,dass es sich um gelernte Kaufleute handelt,die den Unterschied nichtmal zwischen Garantie- und Gewährleistung auf die Reihe bekommen.

Fakt ist jedoch eins:
Ohne Rechnung bzw. Einbaunachweis keine Gewährleistung.Selbst wenn da 17 Aufkleber mit Baujahren drauf sind,kann der TE nicht mehr beweisen,welche Werkstatt die Reparatur durchgeführt hat --- und genau diese müsste ja im Falle des Falles als "Verkäufer der Ware" die Gewährleistung übernehmen.