Kopfstütze Fahrersitz defekt

[Monacofranze]

Hallo liebe Forumsgemeinde,

mein geliebter E32 quält mich seit heute leider wieder mit einem neuen Problem, und bin leider total ratlos.
Die elektrische Kopfstütze meines Fahrersitzes lässt sich nicht mehr bedienen, ich habe bereits die verkleidung abgebaut und mir die technik angeschaut, die welle in dem Schlauch dreht sich, der Motor läuft, doch die Kopfstütze bewegt sich nicht, mann kann sie auch nicht herausziehen.

An der Technik selbst sehe ich leider keine befestigungsschrauben um diese zu demontieren, hat jemand von Euch schon erfahrung mit diesem Problem?

Zumal die Kopfstütze bis jetzt perfekt funktioniert hat.

Gruß
Hannes