Komfortsitze im Fond funktionieren nicht richtig

hallo zusammen,
ein guter freund von mir hat sich seit gestern auch einen 7er zugelegt, erst nach dem kauf haben wir bemerkt das die komfortsitze im fond nicht richtig funktionieren weder die sitzheizung noch die sitzbelüftung rein garnichts von beiden und haben sofort eine fachwerkstatt aufgesucht nur konnten die den fehler auch nicht finden bin jetzt am überlegen ob es möglich sei einfach neue komfortsitze im fond nachzurüsten was sie ziemlich erschweren wird und gleichzeitig auch am ende und weis einfach nicht mehr weiter was man dagegen tun könnte wäre für jede hilfe dankbar.

Gruss
BMW90