Reparatur nach Kostenvoranschlag

The Stig · 02.01.2007, 15:52

Zitat:

Zitat von Jippie

Gut gelacht...

Rhetorik-Schulung für Versicherungsmitarbeiter Lektion 1:

Dem Kunden immer sagen, "man sei da eindeutig auf seiner Seite"

Die Floskel ist fast noch besser als der Scherz mit den 157,- Euro für ne Stoßfänger-Reparatur. Netter Versuch Deiner Versicherung jedenfalls...

Ist nicht so, dass ich die rhetorischen Floskeln da nicht kenne.
Trotzdem werde ich mir das nun mal ansehen, und ggf. dem Anwalt übergeben.
Und das ist keine rhetorische Floskel.

DerDanny · 02.01.2007, 16:00

und nun drücken wir dir mal die daumen, wenn du glück hast, dann bleibt noch was an taschengeld für den ärger übrig...hauptsache, deinem dicken gehts wieder gut

...wirst dich schon nicht veralbern lassen...toi-toi-toi

Saschko51 · 02.01.2007, 16:39

Zitat:

Zitat von Red.Dragon

Ist nicht so, dass ich die rhetorischen Floskeln da nicht kenne.
Trotzdem werde ich mir das nun mal ansehen, und ggf. dem Anwalt übergeben.
Und das ist keine rhetorische Floskel.

Na das macht mir jetzt aber Mut. Heute kam der Gutachter auch bei mir, gegnerische Versicherung ebenfalls die Axa. Mal schauen was da jetzt bei rumkommt. Die Motorhaube steht nach dem Unfall deutlich hoch bei mir und der Gutachter sagt doch glatt, das ist ne Einstellungssache. Die Versicherung kam mir von Anfang an schon nicht ganz kompetent vor. Ich hatte vor nem Monat schonmal nen Unfall gehabt. Gegnerische Versicherung war die DA-Direkt. Die komplette Regulierung inkl. Überweisung hat ne gute Woche gedauert. Nun muss ich schon zwei Wochen warten bis der Gutachter überhaupt erstmal kommt.

Zum kotzen echt

Axel Brinkmann · 02.01.2007, 18:09

Oh oh oh

Ich kann euch nur sagen seid vorsichtig mit der AXA, das Spiel kenne ich, zwar nicht vom Auto aber von einen Überspannungsschaden.

Die waren doch darmals so kulant das sie mir für meinen Schaden am Rechner der 1200DM aufwieß erzählen wollten mit 700 ist das auch getan.

Ich habe da nichts weiter Unternommen und hab die 700 genonnen und alles bei denen gekündigt aber richtig war das nicht.

@ Red.Dragon

DU muß nicht zu einer Werkstatt fahren die dir die AXA vorgibt, natürlich haben die da Leute die für die Versicherung und niocht für dich arbeiten.

Lass dir keinen Bären aufbinden und geht zum RA:

Saschko51 · 02.01.2007, 21:01

Was kann ich denn im Endeffekt gegen die Versicherung unternehmen? Ich weiss jetzt schon bevor ich das Gutachten in Händen halte, dass die mich über den Tisch ziehen wollen.

Kann ich bei BMW nen separaten Kostenvoranschlag machen lassen und den mit Aussicht auf Erfolg einreichen oder einen unabhängigen Gutachter auf deren Kosten einschalten???

Was kann ein Anwalt im Ernstfall für mich rausschlagen? Bleib ich auf den Kosten sitzen??

Ich weiss, ziemlich viele Fragen aber ich verzweifel hier langsam daran.

MEIN SCHÖNES AUTO

The Stig · 02.01.2007, 21:21

Ich habe sie einfach mit den zu erwartenden Kosten konfrontiert, wenn sie mir ganz blöd kommen (Mietwagen, Anwalt, zusätzliche Auslagen etc.).

Da wurden sie dann doch etwas redebereiter.
Ich hab schon andere Sturköppe zum einlenken bewegt, da werd ich vor der AXA nicht kuschen.

Marathoni · 02.01.2007, 21:55

Mein Tipp: Direkt zum Anwalt und dann die Sache in aller Ruhe abwarten. Es gibt ueberhaupt keinen Grund den Wagen nicht auf Grund eines BMW Kostenvoranschlages abrechnen zu lassen.
Dabei will ich hier auch eine Lanze fuer die ADAC-Vertragsanwaelte brechen. Die haben fuer mich zweimal das Optimale rausgeholt. Dabei bitte nicht vergessen, dass man den Anwalt auch selbst aussuchen kann, dieser sich jedoch eine Deckungszusage vom ADAC einholen muss.

Gruss
Marathoni

The Stig · 02.01.2007, 22:00

Anwälte hab ich noch und nöcher im Freundeskreis...

Kein Wunder....

Aber bevor ich dann den Pitbull loslasse mach ich erst noch mal auf zahm...ich suche nicht immer gleich die Konfrontation.
Meistens lässt sich alles auch in Ruhe regeln.

Soundflax · 03.01.2007, 23:02

ui, schon wieder ein Versicherungsthread...
Red, das wirste schon hinbekommen.
Habe mich trotzdem köstlich amüsiert: 150€

Zur Schadenabwicklung mal was allgemeines:
Ich würde immer erst mal nen KVA der Fach-Werkstatt einholen.
Diesen zusammen mit geeigneten Schadenfotos dem gegn. Unternehmen vorlegen. Wenn der gegnerische Versicherer damit nicht leben will, kann ich selbstverständlich einen eigenen Gutachter zwecks Feststellung der Schadenhöhe und Beweissicherung beauftragen.
Voraussetzung pauschal: Der Schaden ist höher als 750€
Dies ist bei einem Lackkratzer an einer Stoßstange meist nicht gegeben.
Da nicht jeder Geschädigte Kfz-Meister ist und auf den ersten Blick sehen kann, was auf einen finanziell zukommt, wird der gegn. Versicherer mit dem Argument Schadenminderung nicht durchkommen und in aller Regel das Gutachten bezahlen müssen.
Ganz wichtig ist es generell immer, sog. Fristen zu setzen. Läuft das auch ins Leere, Anwalt einschalten und gut ist.
@Saschko51
Versuch doch mal, Deinen Kfz-Versicherer zu interviewen.
Der wird, sofern er ansprechbar und fachkundig ist, bestimmt helfen, die Dinge in die richtigen Bahnen zu lenken.

Saschko51 · 04.01.2007, 18:54

Danke für den Tipp, werd ich morgen mal machen.

Ich bin nämlich schonwieder auf 180. Hab heute ne halbe Stunde lang versucht jemanden aus der Schadensabteilung der Axa zu erreichen, ohne Erfolg

Das ist echt ne Frechheit was die Penner sich rausnehmen.

Kann ich mein Auto eigentlich auch beim Freundlichen auf den Hof stellen und einfach reparieren lassen auf Kosten der Versicherung??
Fahr jetzt seit zwei Wochen mit nem verbeulten Auto rum und könnte echt kotzen!