BMW Roadmap 2009-2 High. DVD wird nicht gelesen.

[eco]

hallo liebe forumler.
habe folgendes problemchen. war heute beim wegen der navi dvd 2009.
ich habe derzeitig die 2007-2 drin.
leider kam beim einlegen der cd das kein kartenmaterial drauf sei bzw die dvd konnte nicht gelesen werden, auch nachdem wir den wagen paar minuten zündung aus und wieder an. damit das navi neu initialisiert.
und mein meinte ich solle mal ne reinigungs-cd in mein dvd-navi laufen lassen weil es womöglich verdreckt sei??? softwarestand hat er gemeint würde nicht daran liegen. was meint ihr ???