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19.03.2018, 14:32
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#1
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V8 Connaisseur
Premium Mitglied
Registriert seit: 25.03.2003
Ort: Worms
Fahrzeug: E32-730i -V8 M60 05-92
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Infektionen durch E-mails verhindern - meine Mitarbeiter sind der Schwachpunkt
Hi Freunde,
um Infektionen durch E-mails zu verhindern, habe ich bisher die gesamte E-mail Kommunikation übernommen.
Allerdings nimmt der Umfang derartig zu, dass ich da zumindest einen Teil an MA abgeben möchte.
Problem: Die MA haben leider keinen "7. Sinn" und lassen sich leicht zum Klicken oder öffnen verleiten. Leider bekommen wir in der Regel mehrere Viren-, Phishing- oder sonstige Malwaremails am Tag.
Dummerweise sind auch unsere Rechner vernetzt - einmal was eingefangen und dann sind alle Rechner potentiell bedroht.
Ich habe schon überlegt, einen dedizierten E-mail-PC einzurichten mit dem sonst nichts gemacht wird und mit getrenntem Internetzugang zu versehen um zumindest ein Übergreifen zu verhindern, denn DAU-mäßig klicken die auf alles, wie ich befürchte.
Wie habt ihr das Problem gelöst?
Viele Grüße
Harry
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19.03.2018, 15:00
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#2
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Lernfähiges Mitglied
Registriert seit: 10.02.2011
Ort: Langenhagen
Fahrzeug: C6, R1200RT
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Vielleicht alle Browser installieren bzw. das klicken von links abschalten. Nur das öffnen von Anhängen erlauben, die harmlos sind (jpg, pdf). Es gibt da sicherlich Mailprogrammen, die man entsprechend konfigurieren kann.
Oder einen Rechner ohne Windows nehmen (Linux, Apple), da die meiste Viren für Windows gedacht sind...
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19.03.2018, 15:05
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#3
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 13.01.2007
Ort: Daheim
Fahrzeug: F10 535d LCI, F32 428i, G31 M550d
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Bessere MA?
Oder die Hardliner-Linie: halbjährliche, schriftliche IT-Sicherheitsbelehrung gegen Unterschrift und Androhung von Abmahnung und Regress bei Verstoß
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19.03.2018, 15:37
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#4
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V8 Connaisseur
Premium Mitglied
Registriert seit: 25.03.2003
Ort: Worms
Fahrzeug: E32-730i -V8 M60 05-92
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Tja,
die MA sind für ihre eigentlich notwendige fachliche Qualifikation super, toll motiviert und schwer ersetzbar (Spezialwissen), da bringen rechtliche Zwangsmaßnahmen nichts oder sind nicht zielführend.
Zur Not wird halt ein hermetisch isolierter E-mail PC angeschafft und auf den anderen PC's darf nix mit mails gemacht werden.
Viele Grüße
Harry
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19.03.2018, 15:44
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#5
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 13.01.2007
Ort: Daheim
Fahrzeug: F10 535d LCI, F32 428i, G31 M550d
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Eine technische Lösung (isolierter PC) geht sicher recht einfach, ist natürlich relativ schnell unzusetzen und hat höchstens Nachteile für Abläufe und Organisation
Ansonsten, wenn man bessere MA haben will gibts 2 Möglichkeiten.
1. Man wird die alten los und sucht sich neue, bessere.
2. Man macht die MA ,die man hat besser durch Ausbildung, Schulung und Belehrung. Manchmal auch durch Erziehung.
"Klick nicht auf jeden Scheiß" scheint ein hinreichend simples Fortbildungsziel?
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19.03.2018, 22:34
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#6
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Hoher Priester
Registriert seit: 26.11.2002
Ort: Berlin
Fahrzeug: Panamera ST Turbo, VW Touareg R
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Wir haben dazu zum einen eine eingeschränkte Rechte Steuerung der Benutzer und zusätzlich Zone Alarm bei jedem installiert.
Beim Provider ist nochmal ein Filter davor.
Es kommt so eigentlich nahezu nichts mehr durch.
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20.03.2018, 01:28
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#7
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Lernfähiges Mitglied
Registriert seit: 10.02.2011
Ort: Langenhagen
Fahrzeug: C6, R1200RT
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Zitat:
Zitat von KaiMüller
Ansonsten, wenn man bessere MA haben will gibts 2 Möglichkeiten.
1. Man wird die alten los und sucht sich neue, bessere.
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Oder man schafft den Emailverkehr komplett ab und kommuniziert per Telefon / Post / Fax
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24.03.2018, 13:35
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#9
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Der wie ein Panzer bremst
Premium Mitglied
Registriert seit: 06.10.2007
Ort: Laakirchen
Fahrzeug: E38-750iL (12.1998)
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Zitat:
Zitat von DVD-Rookie
Problem: Die MA haben leider keinen "7. Sinn" und lassen sich leicht zum Klicken oder öffnen verleiten. Leider bekommen wir in der Regel mehrere Viren-, Phishing- oder sonstige Malwaremails am Tag.
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Ich habe die besten Erfahrungen mit einem externen Mail Security Schutz gemacht.
Wie z.B.: https://www.ikarussecurity.com/at/lo...ty/?MP=474-482
Dabei wird geprüft und gesäubert bevor das Email zu dir kommt.
Welche Dateitypen als Anhang zulässig sind kann auch konfiguriert werden.
Dann noch einen Schutz fürs lokale Netzwerk wie z.B.:
http://www.trendmicro.de/produkte/wo...ard/index.html
und es sollte keine Probleme geben.
Der wichtigste Schutz ist aber immer BRAIN.exe vor dem Monitor.
Sammle doch ein paar deiner bösen Emails und schule deine Leute wie Sie diese am einfachsten erkennen können.
Lg Franz
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26.03.2018, 22:17
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#10
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Gruß, Christoph
Registriert seit: 05.07.2005
Ort:
Fahrzeug: -
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Nachdenken und dann klicken, oder eben nicht.
E-Mail von unbekannten gar nicht erst öffnen.
Etwas Schulung schadet nie. Wenn man den MA so etwas gut vermittelt machen sie sich von selbst Gedanken. Besonders auf die Auswirkung bei Befall aufmerksam machen. Wenn der Rechner verschlüsselt wird, war`s das.
Die Gefahr eliminieren funktioniert nicht, man kann sie nur minimieren.
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