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Alt 05.08.2014, 22:14   #21
forever
Erfahrenes Mitglied
 
Registriert seit: 15.09.2013
Ort:
Fahrzeug: E65-735i (2002)
Standard

Zitat:
Zitat von Chevyman Beitrag anzeigen
Hmm, du erwartest als Kunde aber das jedes gelieferte Teil dem entspricht, das du bestellt hast. Und auch der Händler ist letztendlich nur Kunde von seinem Händler....


Was würdest du sagen wenn bei deinem neuen BMW was nicht passt, und BMW lapidar kommentiert: Bei der Menge an Teilen können wir nicht jedes Einzellne kontrolieren....
Du würdest das sicher OK finden, oder?
Für mich sind das Fehler der Führungs und Management Ebene... Stichwort Einkauf und Supply Chain
forever ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 05.08.2014, 22:28   #22
BmwStyla
Gesperrt
 
Registriert seit: 10.04.2009
Ort: Berlin
Fahrzeug: Bmw E38 740i M60, Bmw E32 730i M30, Renault Laguna 1.6 16V
Standard

Nicht wirklich, der Fehler ist einfach weiter oben.

Der Großteil der Leute haben heutzutage kein Geld. Hätten alle Leute haufenweise Kohle, wären Sie nicht drauf angewiesen sich Ersatzteile selber zu besorgen, sondern würden alles in Werkstätten machen. Demnach würden sie kein Golf 3 oder Golf 4 oder alte W210 oder sonst was für Autos fahren, die weder Kultstatus noch Wertpotential haben (Was nicht heißen soll, das es für diese Fahrzeuge keine Liebhaber gibt, es gibt für jedes Fahrzeuz sicherlich Liebhaber.) DIe Leute heutzutage möchten alles günstig haben, weil der größte Teil der deutschen Bevölkerung weit unter dem von Angela Merkel angesprochenen Durchnittslohn von 3000Brutto Arbeiten. Der Durchschnittsdeutsche hat im Schnitt 1100-1300€ Netto wovon meist die hälfte alleine für die Miete drauf geht. Aber das sind jetzt Punkte die ins unermessliche an Diskussion ausarten würde. Man muss den Leuten das geben, was sie haben möchten, Sei es günstige Autoteile, günstige Fernsehr oder günstige Lebensmittel.
BmwStyla ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 05.08.2014, 22:29   #23
at4wobe1
Viel hilft viel!
 
Benutzerbild von at4wobe1
 
Registriert seit: 08.05.2007
Ort: Royal Palm Beach, FL
Fahrzeug: Kein BMW
Standard

Zitat:
Zitat von forever Beitrag anzeigen
Für mich sind das Fehler der Führungs und Management Ebene... Stichwort Einkauf und Supply Chain
Genau so ist es!

Schlechte Prozesse, schlechte Schulung, schlechte Organisation.


Gruss,
Wolfi


.
__________________
.
at4wobe1 ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 05.08.2014, 22:30   #24
BmwStyla
Gesperrt
 
Registriert seit: 10.04.2009
Ort: Berlin
Fahrzeug: Bmw E38 740i M60, Bmw E32 730i M30, Renault Laguna 1.6 16V
Standard

Wie gesagt, es ist alles eine Frage des Preises. Ich werde sicherlich anders behandelt wenn ich ein neuen Golf Kaufe oder ein neuen 3er Bmw als wenn ich mir ein Maybach oder ein Ferrari oder Maserati kaufe.
BmwStyla ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 05.08.2014, 23:47   #25
Chevyman
Mit links Bremser
 
Benutzerbild von Chevyman
 
Registriert seit: 14.07.2007
Ort: Ergoldsbach
Fahrzeug: Alt, aber bezahlt :-)
Standard

Zitat:
Zitat von forever Beitrag anzeigen
Für mich sind das Fehler der Führungs und Management Ebene... Stichwort Einkauf und Supply Chain
Ja.
Aber ich würde das aber nicht als Fehler bezeichnen, sondern ich
schätze , bei diesen Unternehmen wird ein gewisser (relativ großer) Prozentsatz Reklamationen bzw unzufriedener Kunden toleriert.
Das ist einfach "mit drin" soll heißen schon mit reingerechnet. Passt einem das nicht, darf man da halt nicht kaufen.
__________________
Wenn ich dir Recht gebe, liegen wir beide falsch - und das möchtest du doch nicht, oder?
Ein Achtzylinder ist billiger als rauchen - nur nicht so ungesund
Chevyman ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 13.02.2015, 23:56   #26
Waisenhaustune
Erfahrenes Mitglied
 
Benutzerbild von Waisenhaustune
 
Registriert seit: 20.04.2011
Ort: Aken/ Elbe Eastside
Fahrzeug: E38 730i, Supra MKIII+MKIV, MB /8, Porsche 924 und andere
Standard

Hallo leutz

Was soll ich sagen, ich dachte ich wäre fertig mit dem Verein, aber nee, denkste...


Heute wollte ich einen Ölwechsel des multitronic Getriebes durchführen, die Betonung liegt auf dem Wort "wollte".

Die Bestellung der Teile bzw. Lieferung war im Mai letzten Jahres, da es sich um einen selten gefahrenen Audi A4 Cabrio handelt, verschob ich die Sache immer wieder, leider...

Nun muss ich feststellen das ich für 85€ das falsche Öl hier habe, wo kein Spec Nummer oder Freigabe mit meinem Code zu finden ist.

Im Gegenteil, es ist nicht ein VW Code drauf, nur GM, Mercedes, Fiat ??? und so.

Ich kotze ab, jetzt kostet mich der Verein nochmal 100€, das kann es nicht sein.

Bei der Bestellung habe ich noch extra auf die Freigabe nummer geachtet.

Ich hasse es...so sehr.-...
Waisenhaustune ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 14.02.2015, 09:19   #27
fkkler53
Erfahrenes Mitglied
 
Registriert seit: 19.12.2008
Ort: großkarolinenfeld
Fahrzeug: e38-740i A Bauj.5.96
Standard

Hallo, also bis jetzt klappte jede Bestellung,und ging reibungslos über die Bühne
Gruß Josef
fkkler53 ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 14.02.2015, 19:44   #28
Chevyman
Mit links Bremser
 
Benutzerbild von Chevyman
 
Registriert seit: 14.07.2007
Ort: Ergoldsbach
Fahrzeug: Alt, aber bezahlt :-)
Standard

Man kann aus Öl aber auch selber eine Wissenschaft machen.....
Liqui Moly Top Tech1200 zB - hat von DB keine Freigabe (meines Wissens, und so stehts auch auf den Dosen), aber LM selber sagt, es entspricht den Spezifikationen...ich habs Kanisterweise hier und kips in alle meine Automaten rein - seis BMW, GM oder DB.
Ähnlich wirds hier sein - hat wohl nicht die explizite Freigabe von VW, vergleicht man es aber mit GM, DB etc wirds wohl das selbe sein.

Aber letztendlich geb ich dir recht - diese Onlineläden...wer billig kauft, lauft zwei mal. Hab auch gerad erst nen ABS Sensor zwei mal gewechselt. Der billige war 1,2mm länger und verlor gegen das Inkrementenrad :-)
Oft hab ich wirklich den Eindruck das die bei Markenware zweite oder gar dritte Wahl haben, von dem Billigramsch ganz abgesehen (Bremsenkits für 25€...)
ATE Bremsscheiben sind zB im Fachhandel normal immer komplett Rostschutzlackiert -bei Ebayzeugs bekommst oft teillackiert oder gar nicht -von ATE.

Geändert von Chevyman (14.02.2015 um 19:58 Uhr).
Chevyman ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 14.02.2015, 19:59   #29
Highliner
Inefficient Dynamics
 
Benutzerbild von Highliner
 
Registriert seit: 17.06.2002
Ort: Bedburg
Fahrzeug: E32 Highline, E38 730d, E23 732i, E30 Cabrio, Porsche 944, W126 280SE, E85 2.2, E46 Cabrio LPG, Jaguar X300, Fiat 500 Vintage, W168, E39 Touring LPG
Standard

Also ich kann über kfzteile24 nur Gutes berichten. Günstig, schnell und bei Reklamationen, sodenn sie denn vorkommen, unkompliziert. Und gerade für meine "automobilen Randgruppen" (944, Saab, Alfa) finde ich immer preiswert das, was ich brauche. Teile, die beim Markenhändler oft gar nicht mehr angeboten werden.

Einzig der Versand mit DPD ist echt lahm. Aber wenn ich bei Bestellung angebe, dass mit DHL verschickt werden soll, machen die das auch.

Kfzteile24

Alex
__________________
Als Gott den Menschen erschuf, da war er bereits müde. - Das erklärt einiges. (Marc Twain)
Und merke! Wenn die Vorderachse poltert, erstmal Reset machen! (Mick)
Luxus ist nicht Überfluss, sondern die Perfektion des Notwendigen! (Henry Royce)
Wir können nicht beweisen, dass ein Auto eine Seele hat, aber wir können so handeln. (Porsche Classic)

if (AHNUNG == 0) { read FAQ; use SEARCH; use GOOGLE; } else { use brain; make post; }
Highliner ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 14.02.2015, 20:32   #30
Chevyman
Mit links Bremser
 
Benutzerbild von Chevyman
 
Registriert seit: 14.07.2007
Ort: Ergoldsbach
Fahrzeug: Alt, aber bezahlt :-)
Standard

Wenn ich lese: Hermes - kauf ich wo anders....
Denn dann steht ein Auto idR IMMER übers Wochenende, auch wenn man Montag bestellt
Chevyman ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
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