Bürokraten-Werkstatt

StefanP · 26.02.2010, 02:28

Jetzt weiß ich das das einen tieferen Sinn hat das ich die Frage nachm Fahrzeugschein immer nur mit "dg33557" beantworte

Soweit kommts noch das ich mir von denen meinen Briefkasten vollmüllen lasse.

Gruß
Stefan

milfhunta · 26.02.2010, 10:49

Heute rufen Sie mich an!

Hallo, BMW in Trudering! Ich hab gesehen, dass ihr Wagen ziemlich viele km drauf hat. Darfs vielleicht ein Neuwagen sein?

Manoman...viel Zeit haben die sich aber nicht gelassen...

Ich wollt scho antworten: Wieso, sind doch nur 260tsd! Oder haben Sie Qualitätsprobleme?

Habs mir dann doch verkniffen...

r@y · 26.02.2010, 11:59

Hi,

Zitat:

Zitat von milfhunta

Hallo, BMW in Trudering! Ich hab gesehen, dass ihr Wagen ziemlich viele km drauf hat. Darfs vielleicht ein Neuwagen sein?

Das geht ja noch. Irgendeine BMW-Werkstatt die wohl irgendwie meinen 850i in ihre Datenbank bekommen hatte, hat mir letztes Jahr doch glatt einen BRIEF geschrieben, dass ich ja ein Auto haette, dass fuer die Abwrackpraemie in Frage kaeme...

Und dazu haetten sie glatt das richtige Angebot... Ich koennte meinen 8er abwracken um dann... jetzt kommt's... einen 1er zu leasen!

Ich hab ned gewusst ob ich lachen oder weinen soll ob so viel Marketingkompetenz...

(:ul8er, r@y

milfhunta · 26.02.2010, 12:25

Krass man...da hätt ich ganz klar geweint...
Die sollten mehr Ingenieure und weniger Einzelhandelskauffrauen einstellen...

Naja...aber zumindest ist der 1er BMW ja kein Dacia Logan, der wohl die meisten 100000 Mark Limousinen abgelöst hat:-(

Nilson · 26.02.2010, 12:28

So ein Anruf hatte ich auch vor ein paar Jahren, Sie meinten das mein E 32 ja auch schon ziemlich alt wär, ob ich mir schonmal Gedanken über ein neuen gemacht hätte. Sie haben da ein gutes Angebot, sozusagen im Tausch
Leider wurde nichts aus dem Geschäft, da sie dann doch noch "Wertausgleich" wollten.

Paddy007 · 26.02.2010, 20:32

Die wollen deine Daten nur haben, um dich mit überflüssiger Werbung zu überhäufen und dir dumme Angebote anzudrehen. Einen anderen Sinn hat das nicht. Denn die Teile findet man auch anhand anderer Daten bzw. nur der VIN. Machen die bei mir auch. Ich hab dann angerufen und gesagt, dass sie das unterlassen sollen.

Grüße aus Bensheim

AC Schnitzel · 10.03.2010, 16:28

Zitat:

Zitat von Paddy007

Die wollen deine Daten nur haben, um dich mit überflüssiger Werbung zu überhäufen und dir dumme Angebote anzudrehen. Einen anderen Sinn hat das nicht. Denn die Teile findet man auch anhand anderer Daten bzw. nur der VIN. Machen die bei mir auch. Ich hab dann angerufen und gesagt, dass sie das unterlassen sollen.

naja, so ist es denn auch nicht gerade - die haben echt anderes zu tun, als tausende briefkästen zuzumüllen.

allerdings wollen die auch verkaufen, und so wird normalerweise jeder kunde 2 x im jahr kontaktiert, meist per telefon.

die meisten kunden finden dies gut, ausnahmen gibt es immer, sind auch oft die, die durch den teileverkauf ins system geraten sind.

kundenbetreuung nennt man sowas, und ich hab sogar schon welche erlebt, die sich auf den schlips getreten fühlen, wenn man sie nicht anruft.

allerdings gilt es auch hier ein wenig fingerspitzengefühl an den tag zu legen. so gibt es zum bsp. auch vermerke: unfreundlicher kunde, schwieriger kunde oder auch: anruf ist zeitverschwendung ...

normalerweise funktioniert das ganz easy, abgesehen von den ausnahmen, die die regel bestätigen ...

amalbhalbe · 11.03.2010, 07:31

Also Ich hab nur ein einziges mal den Fahrzeugschein rausrücken müssen das war bei meinem aller 1. Besucht zwecks einer Reparatur vor 2 oder 3 Jahren.

Bekam noch nie Werbung oder Anrufe, aber Ich muss auch sagen Ich bin so oft beim

, die fragen mich jedes mal ob meine letzten 7 Stellen noch aktuell sind weil sies schon auswendig wissen