Schorsch Meier in Starnberg - (Service)Kunde ist König

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Mit meinem neuen E65 730d gab es bedauerlicherweise gleich einen kleinen Zwischenfall im Skiurlaub - ein unverschuldeter Parkschaden an der Heckschürze, tiefe Kratzer, leichte Verformung und abgeplatzte Lackstellen. Eine Nachfrage bei der NL in München ergab die ernüchternde Kostenbilanz von €1500 für Austausch der gesamten Heckschürze, da (weil aus Plastik) unreparierbar - ein kurzer Gang zu SMG, der immer unglaublich gut informierte und nette Meister Herr Junge: "wäre doch schade, wegen eines solchen Bagatellfalls alles zu tauschen - wir kriegen das mit Wärmeverformung und Lackierung wieder hin" Kosten maximal €450 - Ergebnis perfekt. Dabei ist das Neufahrzeug aus Angebotsgründen von der NL angeschafft worden - das nenne ich Kundenfreundlichkeit !