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Alt 18.10.2004, 17:28   #1
Bertl
inaktiv, keine gültige e-Mail
 
Benutzerbild von Bertl
 
Registriert seit: 20.12.2003
Ort: Fürth
Fahrzeug: 740iA BJ2000
Standard EDC-Dämpfer defekt, Euro+ zahlt nicht

Hi,

die Vorderachse meines 740ers poltert ganz leicht bei ausgeschaltetem EDC (nicht jedoch im "S-EDC"-Modus). Bin deswegen heute zu BMW NL in Nürnberg und habe den Fehler untersuchen lassen.

Ergebnis: der Serviceberater konnte das leichte Poltern ebenfalls nachvollziehen (ist ja nicht soo stark). Auf der Hebebühne hat sich dann gezeigt, daß beide vorderen Dämpfer Öl verlieren. Dies könnte der Grund sein, warum das Poltern nur in der Normalstellung auftritt (zu wenig Öl). Die Spurstangen usw. waren schließlich OK.

Erst meinte der Serviceberater, ich müßte mich aufgrund der Laufleistung von 112tkm evtl. mit 30% an den Kosten der Reparatur beteiligen. Ein Anruf bei Euro+ hat jedoch ergeben, daß die EDC-Dämpfer von der EuroPlus-Garantie ausgeschlossen sind, da Verschleißteile. Nur ein Materialfehler o.ä. wäre ein Grund für die Kostenübernahme. Offensichtlich wußte dies der ansonsten sehr kompetente Serviceberater auch nicht.

Die Reparaturkosten betragen ca. 2200.- Euro, incl. Vermessen der VA und HA, Neukalibrierung der ActiveCruiseControl, Arbeitszeit usw.

Schöne Bescherung, oder?

Werde gleich morgen ein Spendenkonto für "notleidende 7er BMW-Fahrer" einrichten. Die Bankverbindung werde ich noch rechtzeitig bekanntgeben...
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