BMW Hammer in Mönchengladbach

[Dietmar]

Hallo @all,

seit einem Jahr habe ich den dort gekauften Wagen.

Fazit:
Probleme waren zu erwarten und sind auch eingetreten.
Der mich betreuende Meister hat aber immer ein offenes Ohr und die Beanstandungen wurden alle behoben. Die gelebte Freundlichkeit und Kundenorientierung ist wirklich super. Fachlich habe ich auch keine Probleme, es reicht entgegen Hottes "Fachlichkeit" aus, das Problem aus Laiensicht zu schildern, ohne Angabe des betroffenene Steuergerätes oder ähnlichem. Die Terminabstimmung und Termineinhaltung funktionieren ebenfalls gut.

Also, wer in der Nähe wohnt, ist dort bestimmt gut aufgehoben. Ich habe zwar eine andere Hammer-Filiale in direkter Nähe, fahre aber weiterhin nach Mönchengladbach.

So long

Dietmar

[Highliner]

Zitat von Dietmar

Hallo @all,

seit einem Jahr habe ich den dort gekauften Wagen.

Fazit:
Probleme waren zu erwarten und sind auch eingetreten.
Der mich betreuende Meister hat aber immer ein offenes Ohr und die Beanstandungen wurden alle behoben. Die gelebte Freundlichkeit und Kundenorientierung ist wirklich super. Fachlich habe ich auch keine Probleme, es reicht entgegen Hottes "Fachlichkeit" aus, das Problem aus Laiensicht zu schildern, ohne Angabe des betroffenene Steuergerätes oder ähnlichem. Die Terminabstimmung und Termineinhaltung funktionieren ebenfalls gut.

Also, wer in der Nähe wohnt, ist dort bestimmt gut aufgehoben. Ich habe zwar eine andere Hammer-Filiale in direkter Nähe, fahre aber weiterhin nach Mönchengladbach.

So long

Dietmar

Auch ich kann nur von ausgezeichnetem Service bei Hammer berichten. Diesmal aber die Filiale Raderthal im Kölner Süden. Auch, wenn man unangekündigt oder nur auf einen Kaffee mal reinschneit - und ich bin "nur" ein armer E32-Fahrer (!!!), sind die Jungs und Mädels nett und sprechen den Kunden mit Namen an. Bin gerne dort. Auch nur mal zum Showroom-Flanieren oder E-Teile-Kauf.

Freude am Hammern

Highliner

Meine Rede! Ich bin seit knapp 10 Jahren dort Kunde. Immer Super Service, alle immer sehr zuvorkommend. Kann Meister Meuters nur wärmstens empfehlen - überaus kompetent, hilfbereit und zuvorkommend .

[Wölfi]

Zitat von John McClane

Meine Rede! Ich bin seit knapp 10 Jahren dort Kunde. Immer Super Service, alle immer sehr zuvorkommend. Kann Meister Meuters nur wärmstens empfehlen - überaus kompetent, hilfbereit und zuvorkommend .

Hammer in MG

Meister Dellinger ist auch nicht schlecht, hat durch Einbau neuer Druckstreben
mein Lenkradflattern besiegt.
Und für Fehlerauslesen hat er nichts berechnet.

Gruß Wolfgang

[Goose]

OT:
Ich habe mal das Autohaus in MG gesehen, ist ein riesen Glaspalast... jetzt weiß ich wo die Redewendung "Das ist ja der Hammer" herkommt

[CoMBaT]

wenn ich fragen zu speziellen einbauten habe,
sind die die einzigsten, die auf anhieb eine antwort haben.
unfassbar. andere fangen an rumzueiern und die
wissen es genau. die kennen jeden stecker zu jedem baujahr.
(kommt mir jedenfalls so vor)
war gestern erst wieder da um zu fragen ob ich ein bordmonitor radio pro
einfach gegen mein altes normales tauschen kann.
promte antwort vom techniker: nur bis baujahr 9/2001 danach gibts andere
stecker.
und das ohne nachzuschauen.
kommt mir langsam unheimlich vor....

gruss
thomas