Elektrik: Navi-CD läßt sich nicht einlegen

[egon5]

Hallo,
an meinem E38 mit einem MK2 läßt sich die CD nicht einlegen.
Als ich das Auto gekauft habe, war am Monitor zu lesen, daß keine CD vorhanden sei.
Nun habe ich mir eine beschafft, konnte sie aber nicht einlegen, weil die alte nicht ausgeworfen wurde bzw. weil sich das CD-Fach nicht öffnete.

Nach langen vergeblichen Versuchen gem. Betriebsanleitung mit und ohne Zündschlüssel öffnete sich die Schublade nicht. Da habe ich angenommen, vielleicht ist hier, anders als bei PC-CD-Laufwerken, gar kein Schubfach vorhanden und wenn keine CD drin ist, kann auch keine herausgeschoben werden.
Man muß also die neue CD nur in den Schlitz mit der weißen Blende schieben.
Das habe ich denn auch getan, ging ganz gut, aber funktionieren tut es immer noch nicht.
Der GAU wäre, wenn vorher doch eine CD drin war, nur nicht lesbar, und jetzt noch meine neue.
Kann mir jemand einen guten Rat geben?
Egon