Finger weg von ...

[bmwe23]

... Werkstätten bei denen anscheinend bei zunehmender Kundenzahl proportional das Selbstbewußtsein steigt und die Arbeitsqualität sinkt. Was zählt schon ein zufriedene Kunde. Und solche Erfahrung kenn ich von ATU (keine Überraschung) sowie neulich leider auch von BMW Autohäusern Fischer+Schmidt in Soest / Cloppenburg in Worms+Bielefeld. Wobei diese dann zum Schluß Gas gegeben haben wenn man die getreten hat. Aber was mir jetzt passiert ist übertrifft alles:

Gebe meinen E23 vor 6 Wochen in den Autoservice Stratenschulte in Möhnesee. Auftrag: TÜV / ASU.
Rückinfo zwei Tage später:
- Alle vier Querlenker vorn müssen neu
- Hinterachsgummilager neu
- Korrosion, notwendige Schweißarbeiten (Rund 750,-€)
- Kardanwelle undicht
- ...
Kostenpunkt gesamt : ca. 2500-3000€ (!)

Daraufhin habe ich den Wagen dort wieder abgezogen und er Stand paar Wochen in der Einfahrt herum. Ich suchte günstige Werkstätten und eine Lösung wie es mit unserer "Sieben" weitergeht. Auch ein Hilferuf im Forum brachte nichts. Ich wollte das Auto aber nicht beerdigen. Da habe ich beim Antikmarkt in Körbecke zufällig ein Forumsmitglied getroffen, der hat mir eine Werkstatt in Werl empfohlen (BMW-Schrauber..). Mit dem Wissen im Hinterkopf, dachte ich, ich nehm jetzt mal die 80 Euro in die Hand und fahr selber zum TÜV. Entweder legen die die Kiste sofort still und ich weiß woran ich bin. Oder ich hab wenigstens einen gescheiten Fehlerkatalog, wo man schon konkret mit einer Werkstatt verhandeln kann. Ich also Mittwoch hin zum TÜV, und kurze Zeit später wieder raus:
Prüfergebnis: leichte Korrossion Radlauf hinten links, Plakette wurde zugeteilt

80 € sind noch nicht einmal 5% von 2500€ , hammer.


Ich stolz wie Oskar auf das Auto und gute alte Wertarbeit. Und sauer auf schwarze Schaafe ...langsam weiß man noch nicht mal wo man zum Ölwechsel hinfahren kann. (ATU hat es letztens geschafft, beim Ölwechsel an dem E23 die Lichtmaschine außer Gefecht zu setzen) Ich bin echt nachhaltig bedient.

Fazit: Da auch Autoservice Stratenschulte in letzter Zeit wohl durch Mundpropaganda sehr bekannt wurde und damit größer, werde ich dort keinen Fuß mehr reinsetzen. Früher waren die ein Geheimtipp und gar nicht so schlecht. Man bleibt wirklich bei kleinen Hinterhofwerkstätten / freien Tankstellen mit Werkstatt, wo es einem noch darauf ankommt, ob ein Kunde wiederkommt. Die zu finden ist aber schwer...

Aber habe mich heute selber beschenkt und den Siebener endlich wieder angemeldet und Spritztour zur Arbeit gemacht!

Allzeit gute Fahrt, möglichst ohne Pitstops,


wünscht
Micha

[Andimp3]

Zeig den Werkstattinhaber an wegen des Verdachts auf versuchten Betrug.

[Highliner]

Zitat von Andimp3

Zeig den Werkstattinhaber an wegen des Verdachts auf versuchten Betrug.

Laß mal die Kirche im Dorf. Diese "Komponententauscher" werden doch heute nur noch so "geschult".

Leider kann man (noch) niemand auf "grobe Dummheit" verklagen.

[bumblebee]

Ich würde mich da sowieso nicht so sehr über die Werkstätten aufregen
Das man denen (fast) nicht mehr vertrauen kann, das ist ja jedem klar.

Jeder selber Schuld der nicht 2 oder 3 Meinungen / Angebote einholt.

Aber der TE hat in dem Fall bewiesen, dass die kleinen Werkstätten immer noch die ehrlichen sind

Und immer gleich mit dem Rechtsweg daherkommen
Das wird bei uns immer mehr wie im Ammiland.

[Andimp3]

Zitat von bumblebee

Und immer gleich mit dem Rechtsweg daherkommen Das wird bei uns immer mehr wie im Ammiland.

Naja... wenn Du meinst das es besser ist den davonkommen zu lassen damit der nächste auf ihn reinfallen kann - dann hab ich nix dagegen wenn Du an solche Leute gerätst.

Das wegsehen und Fresse halten war schon immer ein Problem des deutschen Naturell

[bumblebee]

Naja, ich gehöre bestimmt nicht zu denen.
Wenn ich was machen lasse, dann nur schriftlich und auch nur dann, wenn ich vergleichbare Angebote vorliegen habe.
Desweiteren schau ich immer selber nach, bevor ich was machen lasse.

Und der TE hat doch gar keinen Schaden oder? Er hat die Sache selber in die Hand genommen.
Und die Werkstatt hat ja nicht einfach drauf losgeschraubt sondern ein Kostenvoranschlag mitgeteilt.
Wieso also klagen? Gegen was?
Eben.

[Andimp3]

Zitat von Highliner

Laß mal die Kirche im Dorf. Diese "Komponententauscher" werden doch heute nur noch so "geschult".

Aber hallo - wenn ich zu ner Werkstatt gehe und sage die sollen prüfen was nötig ist um TÜV zu bekommen kann es zwar schonmal vorkommen das die da vorsichtiger sind als der TÜV penibel - aber das dies 2.500 Euro ausmachen soll ist wohl der Hammer und offensichtlich der Versuch den Kunden über den Tisch zu ziehen.

Grundsätzliche Empfehlung in Sachen TÜV von mir ist eh immer: erstmal drüber fahren und kucken was der sagt. Danach weiß man dann was zu tun ist um die Plakette zu bekommen.

[The Stig]

Zitat von Highliner

Leider kann man (noch) niemand auf "grobe Dummheit" verklagen.

Aber mal hallo....von Dummheit kann man hier nicht reden, eher von ungemeiner Dreistigkeit.
Wenn man mal die Summen nur hier im Forum zusammenrechnet, die im letzten Jahr fälschlich veranschagt wurden, dann kann man da locker ein Haus von bauen.
Und das bei so wenigen Leuten gegenüber der Gesamtheit der Autofahrer.
Ich gehe da weiter, und sage, dass diese Taktik eher ein Millionen-, wenn nicht sogar Milliardenbetrug am Autofahrer ist.

So viel Geld kann reine Dummheit nicht ergaunern.

[Pizza-Boy]

Kenne ich...

Habe auch eine Werkstatt hoch gelobt, mir scheint aber, je größer die werden und umso mehr Aufträge kommen, sinkt die Qualität rapide ab.

Warte noch heute nach fast 14 Tagen auf den 2. Rückruf des Inhabers. Bin ich mal gespannt, er wolle die Kuh vom Eis schaffen meinte er

[Todi.]

Zitat von bmwe23

(ATU hat es letztens geschafft, beim Ölwechsel an dem E23 die Lichtmaschine außer Gefecht zu setzen)

Sei froh, so haste doch dann wenigstens kostenlos ne neue bekommen, oder?