Zitat:
Original geschrieben von Tom38BS
Naja, die Probleme, die ich seinerzeit mit der Bestellung bei Dir hatte, waren wohl auch technischer, jedoch überwiegend menschlicher bzw. organisatorischer Natur. Sich wochenlang nicht melden und unzählige Zusagen nicht einhalten, nenne ich einfach unzuverlässig und unseriös, sorry.
Tom
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Hallo Bleubrain und alle anderen (Kauf)interessierten,
da kann ich mich Tom nur anschliessen, dutzende von Mails wurden nicht beantwortet, Rückrufe erfolgten nicht, Absprachen am Telefon wurden nicht eingehalten. Zu Beginn habe ich versucht mich wirklich zurück zu halten und habe mich in Geduld geübt.
Leider war das nur einseitig. Während der letzten Monate waren es immer wieder die selben "Ausreden" - vergessen, neues Software - Jetzt fehlerfrei. keine Teile.
Wie ich bereits hier im Forum und in meinen Mails bereits erwähnt habe, schade um die Idee und die günstige Lösung. Aber diese Geschäftsidee
www.freischaltmodul.de kann ich nicht mehr unterstützen.
Begonnen hat es bereits mit der Auslieferung. Erst 2 Anrufe waren notwendig um das Modul überhaupt erst zu bekommen. - Aussage damals: "Ist wohl untergegangen".
Lieferumfang damals nicht komplett, auch wenn es nur um Kabelbinder und Schrumpfschlauch geht. Rechnung war ebenfalls nicht zu bekommen - auch nach Aufforderung nicht.
Gleiche Aussage als es nach Monaten um das Thema Austausch ging "Ist wohl untergegangen" - da waren bereits ein halbes dutzend Mails an die Info Mail Adresse versandt.
Dann Autausch - Modul immer noch nicht funktional und die abgesprochenen BMW Kabelpins waren auch nicht an 12V und Masse - meine 5€ die beim zurückgesandten Modul waren sind nun auch weg
Jetzt ist die Rückabwicklung endlich komplett und ich hab auf einen anderen Hersteller zurückgegriffen. Der hat sich wesentlich professioneller aufgestellt und der mehrpreis von 50€ war es wert:
1. Versand innerhalb von 24 Stunden
2. Der Elektronik angepasste Gehäusegrösse
3. Sehr saubere Verarbeitung
4. Original BMW (amp) Stecker somit wird das Modul eingeschleift binnen Sekunden - ohne das Pins aus den Steckern geholt werden müssen
5. CE Prüfzeichen und E Prüfung - BTW für gewerblich Verkäufer innerhalb der EU im übrigen Pflicht - und ich bezweifle, das du die bisher gemacht hast.
6. ES FUNKTIONIERT
SIEHE HIER
Wie bereits gesagt SORRY um die Idee aber das verschluderte Vertrauen VIELER Leute (auch in den US Foren war dein Modul ja bereits bekannt) hat das Geschäft IMHO versaut.
Die meisten - und da zähle ich mich persönlich zu - hätten wenn es offene und klare Aussagen zu den Problemen gegeben hätte kein Problem gehabt noch einige Zeit zu warten - aber so - NIE WIEDER!
Noch schlimmer empfinde ich die nachfolgenden Aussage:
Zitat:
Konnte jetzt die ganze Zeit nicht auf die 7er.com Seite zugreifen, weil irgendwas eine Windows host-Datei verändert hat, womit man Webseiten umleiten kann am lokalen PC.
(ja, ja mein PC .. auch eine eigene Geschichte ...)
Naja jetzt geht wieder (dachte schon, die Seite gibt es nicht mehr)
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Da ich ja gezwungenermassen lange auf einen Kontakt gewartet habe fiel mein Blick auch immer wieder auf das Benutzerprofil von Bluebrain - er hat zwar nicht geschrieben - aber wie komisch die Anzeige Zuletzt Aktiv war immer wieder auf ein neues aktuelles Datum vorgerückt - also fleissig mitgelesen
Soviel zu den PC Problemen bzw. dem Vertrauen das ich noch habe.
Zitat:
Leider hat es in der 1. Auslieferungsphase der Module einen Fehler in der Software gegeben.
Das führte bei einigen Modulen dazu, dass der Menüpunkt "TV" im Hauptmenü ausgeblendet wurde.
DIESER WURDE JETZT BEHOBEN !
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Das habe ich leider auch bereits bei meinem Austausch Modul gehört - Ich hoffe für alle, das der Fehler nun wirklich behoben ist.
Zitat:
1.) Umschaltung des Programms vom TV Tuner mit den Multifunktionstasten am Lenkrad.
2.) kein Schalter mehr am Modul. autom. und manuelle Audio Wahl kann jetzt vom Bordmonitor aus eingestellt werden
3.) Die Freischaltung kann vom Bordmonitor aus ein- und ausgeschalten werden
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Schön, das wenigstens gemachte Anregungen nun übernommen wurden.
So - ich denke jetzt sollte sich jeder seine Eigene Meinung bilden, welches Modul, welche Software, welche weiss ich was - ich hab hier nur meine presönlichen Erfahrungen sowie Meinung kundgetan.
[Bearbeitet am 5.11.2003 um 08:30 von Mastermind]
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