PC-Software: Installation lässt sich nicht starten

[MetalOpa]

Bei meinem neuen (gebrauchten) Notebook (Toshiba Tecra S2) lassen sich verschiedene Software Installationen nicht starten.
Unter anderem auch nicht bei meinem Surfstick von Klarmobile (O2).
Normal startet die Installation automatisch, aber weder so noch manuell lässt sich der Stick installieren.
Bei einigen anderen Programmen funktionierte alles einwandfrei.

Hat jemand eine Ahnung woran das liegen könnte?

Das Betriebssystem ist Windows XP, welches ich beim ersten Start des Notebooks zu Ende installieren musste.

Im Voraus vielen Dank für Eure tatkräftige Unterstützung.

Gruss Ralf

[KlaJac]

Bist Du mit Adminrechten angemeldet ?

[CountZero]

Zitat von MetalOpa

Normal startet die Installation automatisch, aber weder so noch manuell lässt sich der Stick installieren.

Erscheint der Stick denn im Gerätemanager? Meinst du mit "manuell installieren", dass du über den Gerätemanager gehst und den Treiber dann nicht automatisch suchen läßt, sondern das entsprechende Treiberverzeichnis auf der CD(?) selbst raussuchst?

Oder startest du nur ein Installationsprogamm (xxxx.exe)? Dann kann's wie KlaJac geschrieben hat u.U. daran liegen, dass du keine Admin-Rechte hast. Log dich als Administrator ein zur Installation.

Läuft ein Virenscanner im Hintergrund, dass ggf. verhindert, dass z.B. Änderungen am Windows-Verzeichnis oder an der Registry gemacht werden?

CU
Volker

[peterpaul]

Hallo Ralf!
Bist Du sicher, dass der USB-Anschluss nicht einfach tot ist?
Funktionieren andere Geräte an dem USB-Anschluss?

Wieso musstest Du bei einem gebrauchten = schon benutzten Notebook die Windows-Installation erst zu Ende führen?

Empfehlung:
Mach die Platte platt = formatiere sie neu - bzw. installiere Windoes XP neu und lass dabei die Platte neu formatieren.

mfg
peter

[MetalOpa]

Ohne explizit nach gesehen zu haben, denke ich mal das mein Konto Adminrechte hat, sonst könnte ich andere Programmen ja nicht installieren.

@CountZero

Ja, habe das Instproggi vom Stick mit Doppelklick gestartet, nur tut sich danach nichts.

@peterpaul

Das Notebook ist zwar gebraucht, aber generalüberholt und getestet (samt Akku).
Die HDD wurde komplett gelöscht, formatiert und mit Win XP neu versehen.
Lediglich die Seriennummer und meinen Namen musste ich noch eingeben, danach wurde die Installation des Betriebssystems fertiggestellt.

Die USB Anschlüsse funktionieren.

Gruss Ralf

[KlaJac]

Zitat von MetalOpa

Ohne explizit nach gesehen zu haben, denke ich mal das mein Konto Adminrechte hat, sonst könnte ich andere Programmen ja nicht installieren.

Nö, es gibt genügend Programme, die man ohne Adminrechte installieren kann.
Und eine gute Installation würde Deinen Useraccount eben ohne Adminrechte anlegen Also lieber mal nachschauen ...
Ansonsten Virenscanner u.ä. mal abschalten (vorher LAN/WLAN-Verbindungen kappen)

[MetalOpa]

So, jetzt habe ich mal nachgesehen, und wie vermutet, habe ich die Adminrechte aktiviert.
Firewall und Vierenscanner sind/waren auch aus, und auch W-LAN und LAN sind nicht aktiviert.
Installieren tut er den Stick trotzdem nicht.

Wäre ja auch zu schön gewesen, wenn's so einfach wäre.

Gruss Ralf

[Scheitig]

kommen denn irgendwelche Fehlermeldungen ?

ist der Treiber korrekt?

vlt mal bei O2 nach aktuellen Treibern suchen.

vlt mal den Teiber von Hand aus dem Gerätemanager aus installieren.
(im Gerätemanager den Treiber aktuallisieren und wenn gefragt wird wo nach dem Treiber gesucht werden soll gibts du zB dein CD Laufwerk an wo die Treiber CD drin ist)

[KlaJac]

Zitat von Scheitig

kommen denn irgendwelche Fehlermeldungen ?

Genau, schau mal in die Ereignisanzeige...da sollte eigentlich was zu sehen sein.
Welche Programme sind denn noch betroffen ?

[MetalOpa]

Also bis jetzt komme ich immer noch nicht weiter.
Das Instproggi vom Stick funktioniert auf anderen Rechnern einwandfrei (getestet).
Fehlermeldungen bekomme ich auch keine, da sich ja anscheinend nach dem Doppelklick gar nichts tut.

Es muss definitiv an an der Installation des Betriebssystem, wenn man dabei überhaupt was bei einstellen kann, oder an irgend einer Einstellung am Notebook liegen.

Gruss Ralf