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Alt 29.12.2004, 21:10   #21
Rudi_V8
Mitglied
 
Benutzerbild von Rudi_V8
 
Registriert seit: 21.04.2003
Ort: Uhingen
Fahrzeug: 745d verkauft
Standard Nachtrag

Mein Einzelgebührennachweis incl. SMS ist für 15.11. bis 16.12.2004
sage und schreibe 89 Seiten lang. (in der Liste:immer dieselbe SMS an SMS !!!)
Rudi_V8 ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 30.12.2004, 22:41   #22
Rudi_V8
Mitglied
 
Benutzerbild von Rudi_V8
 
Registriert seit: 21.04.2003
Ort: Uhingen
Fahrzeug: 745d verkauft
Standard Info von BMW Assist-Hotline

Also nun gabs BESCHEID von BMW Assist Team:
die SMS die ich von vodafone berechnet bekommen habe sind tatsächlich abgesetzt worden - nur die müsste vodafone an BMW berechnen und nicht dem Endkunden also mir.(Es werden also bei der Fahrt alle 10 min SMS über Standort und und und .... abgesandt)
Bei bestimmten Mobilfunkverträgen ist seit Oktober eine Umstellung bei vodafone durchgeführt worden und fälschlicherweise wird seitdem dem Kunden die SMS Gebühr berechnet und nicht BMW.
(Dies betrifft nur dei Verreäge mit Partnerkarte die mit D2 Sun -Tarif laufen.
)

Nun muss ich bei vodafone mir die SMS Gebühren wieder gutschreiben lassen.
Rudi_V8 ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 30.12.2004, 23:03   #23
nob
RAUBSAUGER©
 
Benutzerbild von nob
 
Registriert seit: 14.08.2004
Ort: Nürnberg
Fahrzeug: XKR 4,2
Standard

Na dann viel Spaß im Callcenter
nob ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 31.12.2004, 00:40   #24
735i
Erfahrenes Mitglied
 
Registriert seit: 22.11.2002
Ort:
Fahrzeug: E65 730d BJ 02/2005
Standard

Zitat:
Zitat von zaeh
....)Es werden also bei der Fahrt alle 10 min SMS über Standort und und und .... abgesandt)....
Dies ist aber eine interessante Nebeninformation.
Ich habe mich immer schon gefragt, wie das Assist so arbeitet.

Ich finde es manchmal lustig, dass Assist mir Phantom-Staus meldet. Vielleicht liegt das ja daran, dass der einzige Assist-Fahrer (ich fahre meistens nachts) auf diesem Abschnitt eine Toiletten-Pause eingelegt hat?

@zaeh: viel Glück bei den Verhandlungen mit Vodafone, sollte aber gutgehen

Ciau



735i
735i ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 31.12.2004, 08:12   #25
Martin
Erfahrenes Mitglied
Premium Mitglied
 
Benutzerbild von Martin
 
Registriert seit: 03.05.2002
Ort: Edling
Fahrzeug: G11 750i XDrive (06.16), Fiat Ducato 244 2.0 JTD (05.06)
Standard

Zitat:
Ich finde es manchmal lustig, dass Assist mir Phantom-Staus meldet. Vielleicht liegt das ja daran, dass der einzige Assist-Fahrer (ich fahre meistens nachts) auf diesem Abschnitt eine Toiletten-Pause eingelegt hat?
In den Anfangszeiten hat er mir einen Stau auf einem Parkplatz angezeigt, wahrscheinlich
weil ich da einige Zeit lang mit laufendem Motor herumgestanden habe
Martin ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
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