In BMW-Werkstatt kein Ersetzen von Wasserpumpe und Visko-Lüfter wegen Gasanlage.

[Bastl]

Konsequent richtiges handeln.

[peterpaul]

Zitat von Lexmaul

Konsequent richtiges handeln.

Widerspruch!
Auch die Fahrzeuge, bei denen eben DIESE BMW-Werkstatt Gas-Anlagen eingebaut hat, die werden nicht mehr repariert - motormäßig .....

Die Umrüstung war ja offziell eben von dieser Werkstatt-Kette angeboten worden ...

[Bastl]

Das ist natürlich wieder Unfug der Werkstatt - werden die sicher aus Geldgier auf den Gaszug aufgesprungen sein, aber nun gab es Order von der Mama...

Aber an sich ist das eine absolut nachvollziehbare Haltung vom Konzern.

[peterpaul]

Zitat von Lexmaul

Das ist natürlich wieder Unfug der Werkstatt - werden die sicher aus Geldgier auf den Gaszug aufgesprungen sein, aber nun gab es Order von der Mama...

Aber an sich ist das eine absolut nachvollziehbare Haltung vom Konzern.

Nee - das kommt nicht von der Mama aus München - sondern von der Geschäftsleitung der Kohl-Gruppe ..... ganz lokal bei uns .....

[krie6hofv]

Da wird es wohl mal etwas gegeben haben, was die Geschäftsleitung davon überzeugt hat die Finger vom LPG zu lassen
Evtl. wurden Garantieansprüche von MUC abgelehnt weil das AH die Gasanlage verbaut hatte und somit sind die auf den Kosten sitzen geblieben. Oder es hat alles nicht so richtig funktioniert und die hatten nur Ärger mit Kunden usw.
Da nun mal kein Anspruch auf Leistungserbringung besteht musst du dir eben einen anderen Händler suchen oder die Autos so lassen wie BMW sie verkauft

[ebodeth]

Dann geh doch einfach in die freie Werkstatt, die koennen WAPu UND Visko genau so wechseln, wozu brauchst Du die dumme Werkstatt.
Wenn die dein Geld nicht wollen...

[Chevyman]

Ich kenne leider folgendes Szenario:
Irgendwas am Fz wird gemacht, und danach läuft die Anlage angeblich nicht mehr wie "vorher".
Nicht die Regel, aber leider häufiger - ob die Anlage vorher so lief.....sei mal dahingestellt.
Daher kann ich verstehen wenn man generell sagt: Nein! - um Probleme im Vorfeld zu vermeiden.
Wie oft hört man zB auch, das nach dem Einbau einer Anlage das Eine oder Andere nicht mehr so funktionieren würde.....ob das vorher wirklich ging...

[nossi]

Hallo,
das erinnert mich ja schon an "wegen Reichtum geschlossen". Wenn man die, leider nur zu erahnenden, Gründe der Geschäftsleitung auf die Spitze treiben würde, wäre es nur eine Frage der Zeit, dass Instandsetzungungen an Fahrzeugen mit irgend welchen Tunings ebenfalls abgelehnt werden. "Ihr Fahrzeug hat Tieferlegungsfedern? Nein danke. Sie können die Querlenker gerne hier kaufen. Aber..." Sicherlich ist es so, dass die Kameraden sich nicht mit jeder Gasanlage auskennen können. Es ist sicher auch teuer, Personal auf entsprechende Lehrgänge zu entsenden. Fakt ist jedoch Folgendes: Wenn ich ein wirklich gutes Restaurant besuche und mir der Mund nach Bockwurst wässert, dann erwarte ich einfach, dass hilfsweise ein Bediensteter zur nächsten Würstchenbude geht und eine besorgt. Natürlich nehme ich dann auch die Mehrkosten in Kauf. Ich denke, dass an der Begrifflichkeit "Service Wüste Deutschland" was dran ist. Auf der anderen Seite ist es garnicht schlecht, dass nun auf diesem Umweg motivierte, innovative und service-, kunden- und ergebnisorientierte Betriebe gefördert werden. Allerdings könnte es auch eine Anpassung geben. Allerdings nur bei denen, die nicht altbacken und verknöchert alte Phrasen dreschen. Der Markt wird es schon regeln. "Mein" BMW Händler macht z. B. Prins Anlagen selbst und für alle anderen holt er Spezialisten und vergibt die Aufträge extern. Bei einer relevanten Instandsetzung macht BMW alles das, was BMW machen kann. Dann geht das Auto zu einem LPG Betrieb, der auf diese Anlage spezialisiert ist. Das läuft quasi so, wie mit meiner Bockwurst.
Was mich jedoch wundert ist, dass gerade die technisch und geschäftlich Unfähigen, die höchsten Preise wollen. Was mich wiederum dazu bringt zu glauben, dass bei denen bereits ein erheblicher Unterschied zwischen der Selbst- und der Fremdwahrnehmung besteht. Sie leben bestimmt schon in einer eigenen Welt. Und das ist wohl auch gut so.

Gasanlage hin oder her.

Grüße

Nossi