Auto Becker Klausmann

[Pizza-Boy]

@Wölfi

Bei Becker in Krefeld kann man über die Teilejungs nichts sagen.
Dies habe ich auch schon mehrfach geschrieben. Immer nett und freundlich.
Das sind Jungs, die können die Tageszeit sagen, Bitte und Danke ist auch kein Fremdwort für die, und suchen schnell nach Lösungen.

Der Rest ist unter aller Sau, vom Empfang bis hinten zur Theke, und in der Gebrauchtwagenhalle!
...und dies erzähle ich jedem, der mich danach fragt, und jedem werde ich sagen, fahre dort nur zum Teile holen, aber nicht zum Auto kaufen.
Das ist meine Mundpropaganda die ich mache, und wenn die Geschäftsleitung ein wenig Mitdenkt, dass weiss sie ganz genau, dass so ein verärgerter Kunde der Schlimmste ist.

Wenn mir eine Werkstatt gut gefallen hat, dann erzähle ich das auch, siehe Werne, siehe ZF in Dortmund.

Das ist meine Meinung, die nun bereits öfters bestätigt wurde, sowohl vor Ort, als auch von anderen Mitgliedern hier.

Wir fahren seid Jahren BMW in der Familie, aber kaufen unsere Fahrzeuge schon lange nicht mehr bei Becker.

Und wenn ein Verkäufer großkotzig meint, die paar Menneken würden ihn kalt lassen, nun gut...ist sein Arbeitsplatz.

Ich kann nur immer wiederholen, Kirsch in Gladbach, Greiwing in Münster, Hakvort in Münster, komplett anders.
Ohne Witz! Am Telefon anders, vor Ort anders, einfach freundlich. Da geht man gerne hin.

Nicht umsonst zählt Greiwing unter die TOp 20 der BMW Händler und hat von der Autobild den goldenen Schraubenschlüssel bei einem verdecktem Test bekommen.

Also liegt es wohl nicht an den Kunden, sondern am Personal.
Das ist die Realität, und dazu stehe ich!

Und auch der Herr Doktor wird seinen BMW nicht bei Becker kaufen, sondern bei Kirsch in Gladbach.
Sobald ein Fahrzeug in der gewünschten Kategorie da ist, wird der Verkäufer sich mit ihm in Verbindung setzen.

So stellt man es sich vor.

[peterpaul]

Zitat von Pizza-Boy

......

Und auch der Herr Doktor wird seinen BMW nicht bei Becker kaufen, sondern bei Kirsch in Gladbach.
.....
So stellt man es sich vor.

Hallo Pizza-Boy!

Nur weil jemand promoviert ist - da ist er noch kein besserer und kultivierterer Mensch!

Er hat lediglich anerkannt bekommen, dass er eine "selbst"ständige wissenschaftliche Leistung erbracht hat - nach der Norm seines Professors und der 2 prüfenden Kollegen - MEHR nicht!

Oft ist es vielmehr so, dass ein Assistent an einem Hochschul/Universitäts-Institut mehrere von ihm veranlasste/betreute Diplomarbeiten zu seiner Doktorarbeit zusammenstellt - und der promovierte Assistent mehrere von ihm veranlasste/betreute Doktorarbeiten zu seiner eigenen Habilitationsarbeit zusammenstellt - und sich dann "Privatdozent" nennen darf .....!

Ist er damit ein besserer und kultivierterer Mensch?
Mitnichten!

Und viele medizinischen Doktorarbeiten erreichen mal grad das Niveau einer Maschinenbauer-Diplomarbeit .....

Es gibt natürlich auch andere, die sich alles alleine erarbeiten - aber auch DAS sagt NICHTS über ihre Umgangsformen aus.

Oft hat der Werkstattmeister mehr in der Buchse und mehr Anstand als die o.g. Personen.

mfg
peter

[mezzomix]

....aber ich habe sie gefunden. Leider musste ich mich mit der Dispo bei meinem Vertagshändler rumschlagen. Die Frau mit Migrationshintergrund ließ mich erst wie Hein Blöd stehen und dann wusste sie noch nicht mal was ich ihr für die Zulassung beim Straßenverkehrsamt geben muss. Ich sollte blanko Vollmachten unterschreiben. Das geht garnicht. Ich habe den Verkäufer gefragt ob das hier im Hause Becker Klausmann normal sei. Darauf hin gab es ne Flasche Sekt und das versprechen das die Dame bei der Auslieferung Urlaub habe. Darauf freuen sich wohl alle Mitarbeiter sehr !!

[Pizza-Boy]

[altbert]

Erst recht die Dispo muß wissen, was man zur Zulassung braucht; ist schließlich deren Aufgabe.

[gurke]

seid ihr mit dem Laden eigentlich immer noch so zufrieden wie am Anfang dieses Threads?

Irgendwie kann ich die Begeisterung mit dem Service nicht so ganz teilen ;-)
(also vorwiegend bei Reperaturen)