Dann lass dir mal von einem Apple Authorisiertem Serviceprovider helfen
Häng den iPod an einen Mac und aktualisiere die Software, dann wieder an einen PC und nochmal aktualisieren resp. Platte formattieren.
Ist das Prob am Mac aufgetreten dann genau anders herum.
Alle in Europa ausgelieferten iPods haben eine Lautstärke Limitation. Zum Thema "Volume Boost" und ähnlich findest Du unter
www.versiontracker.com einige Tools mit dem sich das abschalten resp. verändern lässt.
Have phun.
Geht er dann immer noch nicht bekommst Du per Austausch ein neues Gerät, z.B. in meiner Werkstatt oder einem anderen AASP.