Mal die Werkstatt loben!

SysTin · 25.02.2009, 15:36

Hallo,

mein Wagen stand sechs Wochen an Batterieerhaltung. Das hat auch gut geklappt, das Auto sprang sofort an.

Aber: Es gingen der Bordmonitor und die Blinker nicht.
Ich also sämtliche relevanten Sicherungen überprüft - aber alles okay.

Anruf bei Karl & Co, Herr Müller (Elektriker in Biebrich): Ich soll zehn Minuten die Batterien (beide) abklemmen (=reset). Er vermute als Ursache das Kombiinstrument.

Gesagt, getan - jetzt geht wieder alles

Da häufig über die Freundlichen gemeckert wird, wollte ich dies mal als positives Beispiel erwähnt haben.

Außerdem kann man sich längeres Sicherungssuchen sparen, wenn - wie bei mir Blinker und BM - merkwürdige Dinge gleichzeitig nicht gehen...

Gruß,
Stephan

BMW-H · 25.02.2009, 15:39

ein reset wirkt wirklich wunder.ist aber hier im forum schon tausendfach beschrieben und diskutiert worden.
sollte bekannt sein,kann man dann als erstes selber machen ehe man die werkstatt aufsucht.

skel@on · 25.02.2009, 15:48

...ich kann über meinen "Freundlichen" auch nur Gutes berichten - bin äusserst zufrieden, werde zuvorkommend,kompetent und stets freundlich bedient.
Alle Arbeiten wurden stets zu meiner Zufriedenheit erledigt, sollte etwas einmal (selten) nicht gestimmt haben, wurde dies umgehend erledigt.

Bekomme Kaffe, Literatur, wenn's länger dauert 'nen Ersatzwagen (gratis) - was will man mehr

Mein "Freundlicher"

WaldiWiesbaden · 25.02.2009, 16:05

Zitat:

Zitat von SysTin

Hallo,

mein Wagen stand sechs Wochen an Batterieerhaltung. Das hat auch gut geklappt, das Auto sprang sofort an.

Aber: Es gingen der Bordmonitor und die Blinker nicht.
Ich also sämtliche relevanten Sicherungen überprüft - aber alles okay.

Anruf bei Karl & Co, Herr Müller (Elektriker in Mz-Kastell): Ich soll zehn Minuten die Batterien (beide) abklemmen (=reset). Er vermute als Ursache das Kombiinstrument.

Gesagt, getan - jetzt geht wieder alles

Da häufig über die Freundlichen gemeckert wird, wollte ich dies mal als positives Beispiel erwähnt haben.

Außerdem kann man sich längeres Sicherungssuchen sparen, wenn - wie bei mir Blinker und BM - merkwürdige Dinge gleichzeitig nicht gehen...

Gruß,
Stephan

das ist auch meine Fachwerkstatt - bin in letzter Zeit auch sehr zufrieden! Sowohl mit meinem E60 wie auch mit dem E38...

Gruß
Sascha

MiMe74 · 25.02.2009, 16:09

Zitat:

Zitat von manthos

ein reset wirkt wirklich wunder.ist aber hier im forum schon tausendfach beschrieben und diskutiert worden.
sollte bekannt sein,kann man dann als erstes selber machen ehe man die werkstatt aufsucht.

Die Werkstatt hät auch sagen können "Das geht nicht per Ferndiagnose. Kommen sie doch einfach mal vorbei, wir schaun uns das Ganze dann an" und rums: Die Megarechnung präsentieren

Cloony40 · 25.02.2009, 17:08

Bin auch bei Karl und Co, allerdings in Biebrich ... muss nächste Woche hin wegen Erneuerung min. eines Kat (incl. Krümmer) Bin mal gespannt ob es bei einem bleibt ... Ansonsten sind die sehr freundlich und nett. Leihwagen hab ich auch bekommen, aber nur auf "drängen" nun in Form einer Probefahrt für 2 Tage, aber nun gut, egal, fahren wir mal 2 Tage ein 116er ... Brauch schliesslich nen Wagen wenn die den schon 2 Tage haben wollen.

SysTin · 25.02.2009, 23:37

Zitat:

Zitat von Cloony40

Bin auch bei Karl und Co, allerdings in Biebrich ... muss nächste Woche hin wegen Erneuerung min. eines Kat (incl. Krümmer) Bin mal gespannt ob es bei einem bleibt ... Ansonsten sind die sehr freundlich und nett. Leihwagen hab ich auch bekommen, aber nur auf "drängen" nun in Form einer Probefahrt für 2 Tage, aber nun gut, egal, fahren wir mal 2 Tage ein 116er ... Brauch schliesslich nen Wagen wenn die den schon 2 Tage haben wollen.

Mz-Kastell stimmt übrigens nicht - sorry! Es ist tatsächlich die NL in Biebrich!

Wichtig ist in jeder Werkstatt: Persönlichen Ansprechpartner - Namen merken! - suchen (bei mir u.a.: jener Herr Müller) und sich auch mal mit einem Beitrag für die Kaffeekasse oder einfach nur Dank (ich rief extra an, um mich zu bedanken...) ins Gedächtnis brennen - dann geht das auch!

Natürlich ist ein Reset hier schon tausendmal besprochen... Aber wie einer schon schrieb, man hätte mich auch erstmal in die Wekstatt beordern können (zumal ich sowieso einen Reifenwecheltermin habe!) und dann "mal sehen"... Wenn dann nachher fünf Steuergeräte ausgewechselt worden wären - was hätte ich sagen sollen!? Immerhin habe ich einen Erhaltungslader drangeklemmt und hätte wahrscheinlich auch auf entsprechende Ansage geglaubt, dass da eben irgdwas abgefackelt sei...

Allerdings weiß man bei meinem Freundlichen auch, dass ich hier im Forum unterwegs bin - und auch sonst nicht ganz blöd (Anlass: Einbau von Audi/VW RDC - Modulen - große Augen

)

Gruß,
Stephan

Gruß,
Stephan

**Guzzi** · 26.02.2009, 21:33

Allerdings weiß man bei meinem Freundlichen auch, dass ich hier im Forum unterwegs bin - und auch sonst nicht ganz blöd

Hallo Stefan,
das ist des Pudels Kern.
Man kennt Dich. Nen normal sterblichen passiert sowas nicht.

Gruß
Axel