Tränen in den Augen.....

[BMW NL]

Hallo BMW freunde,

Vielleicht darf ich euch erklären was mir gestern passiert ist. Gerne wurde ich dazu euer meinung hören (lesen).

Als ich vor 2 wochen naturlich vor dem wochenende mein 730d beim niederlassung in d'dorf abgeholt habe, hatte die keine zeit alles sachen, wie kratzer usw an meinem auto zu bearbeiten, also wurde einen termin gemacht um das auto nachträglich zu pflegen.

Donnerstag habe ich mein schiff abgegeben und freitag abend rief der kunden betreuer an......"ihr auto ist bereit abgeholt zu werden"

Weil der 5 er mit M fahrwerk zu schnell war und mein rücken kaputt macht, nichts wie zum freundlichen..........Schlüssel abgeholt......und ein blick auf dem Auto.....und dann.........................

Lackierung Fehler am heck.............um den BMW Logo am heck........kein Glanz mehr....komplett matt schwarz............nicht nur ein paar cm.....aber über eine breit von ca. 40 cm....

Der Kunden Betreuer wahr nicht mehr da, also angerufen beim verkaufen......der wirklich viel Interesse zeigt also nur lob Über seiner Art. Der ist gleich gekommen....und hat sich die Probleme angesehen.......der hat auch gleich reagiert und das Auto mit genommen zum anderen Straßenseite wo die putz Abteilung ist.

Da angekommen............wusste ich nicht was ich sah.........

Hinterer Tur.........war eine Kratzer von ca. 5 cm..........jetzt ist fast Über der kompletter Seite eine stelle von 30 cm hoch und 40 cm breit komplett matt.........heck Deckel nicht abgeglebt.......Klarlack punkte über der kompletter heck Deckel........am Dach auch komplett matt....und einiger kleiner Kratzer nicht bearbeitet.

Die putz Jungs haben sich wirklich bemüht aber leider kein Resultat. Jetzt soll mein kleiner Montag wieder nach Düsseldorf....wo die mit schleif Paste und polier mittel alles beheben wollen.......

jetzt die frage.......was tut das zu dem lack.......der wird dadurch doch Dünner oder.......???

Wie ist dann der lack Qualität in ein paar Jahren, wenn sich keiner mehr an den Vorfall erinnert.

m.a.w. Wass soll ich tun?

Gruss aus NRW