Mahlzeit.
Arizona ist gebucht. Klasse Karsten.
Na, das klappt ja alles wie am Schnürchen.
Ich habe mal das Beschwerdeschreiben formuliert, das ich dann mit Eurer Zustimmung raushauen werde. Wenn ich noch was vergessen haben sollte, dann schreibt mal.
Ich wollte zuerst nur mit meinem Namen unterzeichnen, habe dann aber den "Stammtisch Nord" als Verfasser genommen; denn sonst sieht es so aus, als wenn ihr nicht der gleichen Meinung seid. Ist der Text für euch so in Ordnung ? Normalerweise wollte ich dem Araghi in der Anrede keinen guten Tag wünschen, aber immer noch besser, als ihn zu verehren...
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Guten Tag Herr Araghi,
die Mitglieder des 7er-Forums, Region Nord, die in den letzten 11 Monaten regelmäßig am jeweils 1. Samstag eines Monats in Ihrem Lokal das Stammtischtreffen abgehalten haben, werden mit sofortiger Wirkung Ihre Gesellschaftsräume nicht mehr nutzen.
Die Gründe sind folgende:
1.) Die mangelhafte Qualität diverser Speisen und Getränke: z.B. Mittagsmenue 1 "Makkaroni" wurde mir nicht heiß, sondern nur lauwarm serviert, das Getränk "Cappuccino" wurde als solches nicht erkannt, der "Berliner mit Sahne" war mit dem zur Verfügung liegenden Besteck nur schwer zu zerteilen. Ein Mitglied, das ebenfalls mit einer anderen Stammtischrunde Ihr Lokal besucht hatte, erzählte von Beschwerden im Verdauungssystem weiterer Mitglieder nach dem Verzehr des "Giant Burgers".
2.) Das mangelhafte Abrechnungs-/Kassensystem: Die bezahlten Rechnungen von Mitgliedern, die bereits zu einem früheren Zeitpunkt das Lokal verlassen hatten, wurden von Ihren weiblichen Servicekräften in der Endabrechnung nicht berücksichtigt, so daß am Schluß der Veranstaltung von anderen Mitgliedern diese Positionen wiederholt beglichen werden mußten.
Einzelne Mitglieder haben wiederholt bei Ihrem Personal auf die o.g. Mißstände hingewiesen. Alle Beschwerden wurden mit der ständig gleichen Entschuldigung oder mit der dreisten Aussage "das ist eben so" beantwortet, aber im Endeffekt mit einer derart überheblichen Arroganz ignoriert, dass wir nicht länger gewillt sind, diese Mißstände hinzunehmen.
gez.
7er-Forum, Stammtisch Nord
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