Der SOS Knopf geht!!!

Bullrot · 23.03.2011, 16:23

Neues von BMW München

nachdem ich eine e-Mail zu BMW geschickt habe, mit deren Erklärung, die ich hier auch geschrieben habe. Ich besitze kein BMW Assist/Online bzw. Telefon das mit dem Auto verbunden ist, kam heute ein Anruf, leider nur auf den AB mit der folgenden Antwort:

"Guten Tag... bla bla.. BMW München.. bla bla... um den Knopf nutzen zu können brauchen sie einen ConnectedDrive Vertrag"

Also Fazit: Ohne Vertrag sollte der Knopf nicht bedienbar sein

Komisch nur das bei manchen Usern offentsichtlich dieser doch geht

Bullrot · 23.03.2011, 17:01

nun habe ich eben nochmals persönlich angerufen im Servicecenter München, die Person dort sagte mir eigentlich das selbe.

Mit ConnectedDrive ist der SOS Knopf bedienbar, Notruf wird zu BMW geleitet sobald man die Taste drückt oder sobald die Airbags ausgelöst wurden.

Ohne freigeschalteten ConnectedDrive Vertrag ist die Taste funktionslos.

Meine Frage, bei denen der Knopf dennoch geht, habt ihr ein Handy via Bluetooth verbunden? Wenn ja, dann wird er wahrscheinlich den Notruf übers Handy holen, falls man kein ConnectedDrive Vertrag hat.

warp735 · 23.03.2011, 17:09

Sobald ein Handy oder Festeinbau im Wagen ist, sollte es funktionieren.
Nur um mit BMW verbunden zu werden brauchst ConnectedDrive

Bullrot · 23.03.2011, 17:22

dann wäre da jetzt auch mal Klarheit geschafft

MrOsprey · 24.03.2011, 22:06

Zitat:

Zitat von warp735

Sobald ein Handy oder Festeinbau im Wagen ist, sollte es funktionieren.
Nur um mit BMW verbunden zu werden brauchst ConnectedDrive

So habe ich das bisher auch gesehen. Bei meinem VFL hat der SOS-Knopf ohne ConnectedDrive funktioniert (eingebautes Telefon mit Bluetooth-Verbindung zum Hörer, keine SIM-Karte eingelegt).

Beim FL funktionierte es nicht, als ich zu einem Unfall kam und Hilfe rufen wollte. Nach Drücken des SOS-Knopf wechselte die Bildschirmanzeige des Navis von der Kartendarstellung auf eine Beschreibung des Standorts und der Verbindungsaufbau wurde gestartet. Allerdings kam dann die Meldung "kein Netz". Ich habe dann den Notruf über das im Snap-in-Adapter angemeldete Handy mittels 110 abgesetzt (was übrigens ohne Wechsel des Standorts funktionierte).

Ist nun die Funktion des SOS-Knopfs deaktiviert oder hatte ich wirklich kein Netz? Wie sieht das bei Euch aus, wenn der SOS-Knopf ohne Funktion ist?

Wenn der SOS-Knopf ohne SIM-Karte und ohne ConnectedDrive nicht mehr funktioniert, sollte man das Teil ausbauen, da es dann unnütz und sogar irreführend ist (wenn wirklich dringend Hilfe benötigt wird).

Bullrot · 25.03.2011, 06:54

super da spricht mal einer aus der Praxis

aber bitte nicht falsch verstehen.

Zitat:

Ich habe dann den Notruf über das im Snap-in-Adapter angemeldete Handy mittels 110 abgesetzt (was übrigens ohne Wechsel des Standorts funktionierte).

d.h. du hast dein Handy im Snap-In Adapter gehabt und über den SOS Knopf im Fahrzeug wurde die 110 gewählt?

oder hast du manuell dein Handy vom Adapter rausgeholt bzw. von der kleinen Tastatur am ASK die Nummer gewählt?

bmw-master1979 · 25.03.2011, 10:21

Das problem ist,das nur beim VFL eine 2.Sim im SG ist,und der notruf auch ohne Sim vorne im Schaht,abgesetzt werden kann.

Ab Mini-FL gibt es nur noch Dual-band,und auch keine Sim mehr im SG,nur noch eine im Schaht vorne,natürlich nur wenn mein einen Schaht hatt.
Für die jenigen die keinen Schaht haben,können endweder mit Bluetoth verbinden,und ist das auch nicht möglich,kann man nur noch den Online-dienst nutzen.

Steht auch so in der BA.

MFG LAKI

Kaechele · 25.03.2011, 13:55

Bei meinem FL geht der SOS Knopf auch so , ohne das ein Telefon gekoppelt ist .

Ist mir auch nur beim Putzen aufgefallen , Klappe auf und fröhlich die Taste geputzt und Pling schon war die Feuerwehr drann

MrOsprey · 26.03.2011, 20:01

Zitat:

Zitat von Bullrot

d.h. du hast dein Handy im Snap-In Adapter gehabt und über den SOS Knopf im Fahrzeug wurde die 110 gewählt?

oder hast du manuell dein Handy vom Adapter rausgeholt bzw. von der kleinen Tastatur am ASK die Nummer gewählt?

Handy war im Snap-in-Adapter. Ich habe den SOS-Knopf gedrückt. Daraufhin aber nur die Meldung "kein Netz" erhalten.

Dann mit der Tastatur 110 gewählt und den Notruf erfolgreich abgesetzt.

Bullrot · 26.03.2011, 20:52

achso okay das leuchtet mir dann ein