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01.11.2014, 07:52
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#1
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Gesperrt
Registriert seit: 27.10.2010
Ort: Im Norden
Fahrzeug: E32 740 IA / 92
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Mail Account gehackt / gesperrt
Hallo
Mein AOL Mail Account wurde gehackt und nun durch AOL wegen " besonderer Aktivitäten gesperrt ".
Es wurde auch vorgestern Mail´s von dem Account an das ganze Adressbuch gesendet .
Betreff : Your Photos
Anhang eine Zip Datei .
Ich habe auf den Mail Account keinen Zugriff , kann auch das Passwort nicht ändern .
Gibt es von AOL eine Hotline ??
Gruss Frank
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01.11.2014, 09:03
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#2
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Shogun
Registriert seit: 19.07.2002
Ort: Joso
Fahrzeug: E32 750iL 11/88
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01.11.2014, 09:14
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#3
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Gesperrt
Registriert seit: 27.10.2010
Ort: Im Norden
Fahrzeug: E32 740 IA / 92
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Danke für die Antwort .
Habe Ich aber schon versucht , kein Erfolg da eine Telefonansage mich auf diese Seite verweist .
Gruss Frank
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01.11.2014, 12:04
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#4
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 25.07.2008
Ort: Hamburg
Fahrzeug: Alfa Romeo Brera / - MB Vito 111 CDI
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Web.de
habe auch seit einiger Zeit ein Problem Da versucht einer mir etwas vorzugaukeln. Kann teils meine E-Mail nicht öffnen. Dann kommt die Aufforderung die Handynummer zu hinterlegen. Beim schließen habe ich dann 2 Produkte auf dem Schirm ( Fernseher). Habe sofort geschlossen und mein Passwort geändert. Eben beim Ausloggen wieder "fehler" habe wieder abgebrochen. Nicht das da jemand über mein Netz Bestellungen aufgibt
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01.11.2014, 14:22
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#5
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State of Independence
Premium Mitglied
Registriert seit: 20.12.2002
Ort: Leverkusen
Fahrzeug: E38-750i (12.99), E91 Diesel 3.0 (2008)
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Zitat:
Zitat von BRC
Gibt es von AOL eine Hotline ??
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Ja, gibt es und Erich hat die Nummer schon verlinkt:
01804-313164
Hatte deren Dienste auch vor fünf Monaten in Anspruch nehmen müssen, da damals zig-Tausende Mailaccounts gehackt wurden. Gerade zu dieser Zeit war ich 2 Tage im Krankenhaus. Ich hatte dann dort angerufen und ein neues Passwort bekommen (am Telefon, nicht per E-Mail ).
Wenn ich mich recht erinnere, muss man nach der Telefonansage bei AOL eine Taste drücken, entweder 1 oder 2, um dann richtig weiterverbunden zu werden. Ich habe "Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft" (oder so ähnlich) gewählt und bin dann mit einem Mitarbeiter verbunden worden und das Problem war schnell gelöst.
Auf jeden Fall kommt man mit der obigen Telefonnummer weiter!
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"Wer sich allzu grün macht, den fressen die Ziegen." ― Johann Wolfgang von Goethe
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04.11.2014, 14:08
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#6
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SEMPER FI
Registriert seit: 17.10.2004
Ort: Germanien
Fahrzeug: BMW 735iA (E32) ~457xxx km Bj.11/1989 VIN:DA41416
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Zitat:
Zitat von Der Rächer
habe auch seit einiger Zeit ein Problem Da versucht einer mir etwas vorzugaukeln. Kann teils meine E-Mail nicht öffnen. Dann kommt die Aufforderung die Handynummer zu hinterlegen. Beim schließen habe ich dann 2 Produkte auf dem Schirm ( Fernseher). Habe sofort geschlossen und mein Passwort geändert. Eben beim Ausloggen wieder "fehler" habe wieder abgebrochen. Nicht das da jemand über mein Netz Bestellungen aufgibt
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Hört sich nach nem Virus/Trojaner an, mein Vater hatte das auch mal...
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Gruß Rico
Zuerst mal überlegen oder ne Nacht drüber schlafen,
bevor man sich laut äußert, hat unser Spieß immer gesagt !
Meine Lady & Ich
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09.11.2014, 23:15
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#7
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Moderatorin
Registriert seit: 01.11.2008
Ort: Köln
Fahrzeug: E32-730iA (10.89), Audi 80 B4 2,6 (09.93)
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Hallo,
ich hatte auch 2012 das Problem, dass mein Aol Mail-Account gehackt wurde.
Ich habe damals keine Sicherheitsfrage mehr beantworten, d.h. demzufolge auch selbst das Passwort nicht mehr ändern können.
Aufgrund eines Tips habe ich mit AOL in den USA gechattet, dort hat man mir das Paßwort zurück gesetzt, eine neue Sicherheitsfrage eingerichtet etc.
Unter folgender Mail-Adresse habe ich die Bestätigung vom Support erhalten:
AOLSupport@email.aol.com
Vielleicht klappt es hiermit?
Viel Erfolg!
Herzliche Grüße
Ulli
__________________
You must make a choise to take a chance - or your life will never change!
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10.11.2014, 10:14
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#8
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 06.01.2005
Ort: Berlin
Fahrzeug: CLK 230 Compressor LPG powered by Erich M.
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Zitat:
Zitat von BRC
Hallo
Mein AOL Mail Account wurde gehackt und nun durch AOL wegen " besonderer Aktivitäten gesperrt ".
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Ein guter Zeitpunkt, den Provider zu wechseln.
Ich schlage vor Dir einen deutschen Provider zu suchen, der nicht erbefinanziert ist, sondern einen kleinen Opulus kostet. Ich bin zu Mailbox.org migriert und mit der Werbung und Spam ist eliminiert. Dieser Vorteil ist mir viel mehr wert, als der eine Euro den den Account pro Monat kostet.
https://mailbox.org/
__________________
Es ist eagl, in wlehcer Rienhnelfoge die Bcuhtsbaen in eniem Wrot sethen, das enizg wcihitge dbaei ist, dsas der estre und lzete Bcuhtsbae am rcihgiten Paltz snid.
Der Rset knan ttolaer Bölsdinn sien, und du knasnt es torztedm onhe Porbelme lseen. Das ghet dseahlb, wiel wir nchit Bcuhtsbae für Bcuhtsbae enizlen lseen, snodren Wröetr als Gnaezs.
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10.11.2014, 11:16
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#9
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State of Independence
Premium Mitglied
Registriert seit: 20.12.2002
Ort: Leverkusen
Fahrzeug: E38-750i (12.99), E91 Diesel 3.0 (2008)
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Zitat:
Zitat von haasep
Ein guter Zeitpunkt, den Provider zu wechseln.
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Warum sollte man? Ich bin seit 18 Jahren bei AOL und hatte - bis auf das eine Mal vor einem halben Jahr - keine Probleme. Und auch die wurden schnell gelöst: Passwort rückgesetzt und erledigt.
AOL gehört heute zu O2 und von dort erhält man auch den Support (ist die gleiche Firma).
Andere Provider (darunter auch t-online) hatten auch schon ähnliche Probleme.
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10.11.2014, 11:32
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#10
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 06.01.2005
Ort: Berlin
Fahrzeug: CLK 230 Compressor LPG powered by Erich M.
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Zitat:
Zitat von Claus
Warum sollte man?
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Wenn man nicht zufrieden ist, sollte man. Ich war bei web.de und hatte auch das Problem, das mein Account gesperrt wurde. Ausserdem hat mich der zunehmende Spam und die Werbung extrem genervt.
Ich hatte den Tipp nur gegeben, das man nicht gezwungen ist den Mail Provider zu behalten. Nicht mehr und nicht weniger.
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