Betrifft die Kombination "Leder Nappa + Sitzbelüftung"

[Bastl]

Ich hab Merino, da ist auch alles Merino…

Du hast von BMW gar nix zugesichert bekommen, sondern ein Auto „wie gesehen“ gekauft. Und nochmal: Du hast als Zweitkäufer BMW gar nix gegeben und sie haben Dir auch nix verkauft/versprochen - somit kein Recht auf Nachbesserung.

Ich meine das ja nicht böse, Du hast einfach rechtlich keinerlei Handhabe.

[amadeus4711]

Merino habe ich gesehen, da ist es top.
Natürlich habe ich rechtlich einen Anspruch. Ich habe von einem
BMW Händler etwas mit einer zugesicherten Ausstattung gekauft.
Das ist ähnlich beim Dieselskandal oder bei Rückrufaktionen.
Da ist es auch egal, ob du der erste oder 10. Besitzer.
Aber egal wir beide müssen das Thema hier nicht weiter vertiefen.
Ich lasse mir von BMW meine Sitze mit Merino-Leder überziehen, dann ist mein Problem gelöst. 😂

[Bastl]

Ich hatte mir schon gedacht, dass Du Rückrufe ins Spiel bringst - sind rechtlich aber was ganz anderes

Aber wieso gehst nicht an den Händler Deines Vertrauens und bittest ihn um Behebung?

Was sind Deine nächsten Schritte? Klageweg?

[amadeus4711]

Die Händler sind ja auch nur Leidtragende, die will ich nicht attackieren.
Ich denke, ich werde mich mit BMW gütig einigen.
Das Leben besteht aus mehr oder wenig erfolgreichen Verhandlungen.
Ich brauche nur von BMW einen AP, der mir bestätigt, das 2 verschiedene Ledersorten verbaut sind.
Mal ehrlich das ist schon ein kleiner Skandal.

[Bastl]

Nö, ist es nicht - studiere mal die Preislisten, dann weisst auch warum.

Ich wünsche Dir viel Glück, bezweifel aber, dass Du bis auf ein Schreiben mit viel blabla etwas bekommen wirst. Das mit dem Vorstandsschreiben ging ja schon nach hinten los, wer soll Dein Verhandlungspartner werden?

[amadeus4711]

Das mit dem Vorstandsschreiben war nicht so schlecht für den Anfang.
Es wird jemanden von BMW geben, der mir bestätigt, dass der Sachverhalt so ist, wie ihn der Threadersteller geschrieben hat, dann habe ich fast gewonnen.
Vielleicht meldet er sich bei mir und teilt mir seinen AP von damals mit.

Wir können ja eine Wette abschließen. Was bietest du ?
Oder du bist mit dabei und unterstützt mich. In dem Falle, was schlägst du vor was nächste Schritte sind.
Dann wird es für mich reizvoller, mich noch mehr anzustrengen.
Mein Verhandlungspartner wird der Vorstands-Kunden Serviceberater sein.

[Bastl]

Klingt irgendwie nach Ferienzeit - tut mir leid, Du machst das schon