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25.03.2008, 09:00
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#1
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 25.06.2007
Ort: Dasing
Fahrzeug: E38-728iA (06.99) / E93-335iA Cabrio (05.07)
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ATU, Pitstop und Co.
Hallo zusammen!
An alle, die mit ihrem 7er nicht immer nur zum BMW-Händler für Kundendienst, Inspektion oder Reparaturen gehen, hätte ich mal eine Frage.
Denn über ATU, Pitstop und Co. hört man ja sowohl Positives als auch Negatives. Mich würde einfach mal interessieren, welcher freien Werkstatt ihr am meisten vertraut, wo ihr die gute oder weniger gute Erfahrungen gemacht habt, ob ihr lieber zu ATU oder zu Pitstop geht ect.
Würde mich freuen, wenn da ein paar Meinungen zusammenkommen.
Danke schonmal und viele Grüße!
Franz
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25.03.2008, 09:21
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#2
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 25.01.2007
Ort: Ebermannsdorf
Fahrzeug: E38-735iA (07/99);
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Schau mal Hier
Hoffe dass es dir weiterhilft
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Vegetarier essen meinem Essen das Essen weg
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25.03.2008, 09:29
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#3
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Gast
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warum müssen es denn die "großen" sein?
ich bin seit jahren bei einer kleineren werkstatt kunde und bin absolut zufrieden...
such dir doch in deiner nähe einen schrauber, frag im bekannten kreis rum etc. da bist du doch bestimmt besser aufgehoben...
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25.03.2008, 09:35
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#4
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Rider on the Storm
Registriert seit: 28.02.2007
Ort: Ronneburg
Fahrzeug: E23 732iA 3.85/ E32 730i V8 9.92
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Hallo,
mach dir mal den Spaß, lass dir neue St0ßdämpfer einbauen und fahr mal zu ATU, danach bekommst du eine Mängelliste, wetten da steht Stoßdämpfer drauf!
Ich selbst fahre zu einer kleinen Werkstatt, sie sind zwar auf alte Mercedes Modelle spezialisiert, nehmen meinen aber auch an und machen ihre Sache gut ubnd günstig.
MfG Baumerous
__________________
Geändert von Baumerous (25.03.2008 um 09:45 Uhr).
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25.03.2008, 10:19
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#5
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Tankwarts Liebling
Registriert seit: 24.02.2007
Ort: Düsseldorf
Fahrzeug: E38-750i (06.2001) + E36-328i Cabrio (für die Mama)
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Also ich war schon lange nicht mehr bei BMW, ATU etc. zur Reparatur, warum auch? In meiner Nähe ist eine kleine aber sehr feine Schrauber- und Lackiererbude. Da kenne ich jeden persönlich. Der Chef hat bei BMW gelernt, die Mitarbeiter können was und übernehmen für alles auch die Verantwortung. Die machen alle meine Autos ( mein 7er, mein 3er, meinen Corsa, meine beiden Firmenwagen (Astra) ). Immer korrekt, nie Reklamationen. Verbaut werden immer nur Originalteile. Räderwechsel, neue Reifen, Lackarbeiten, Inspektionen, Reparaturen, die machen alles. Da wird Service echt noch großgeschrieben. Wie es eigentlich überall sein sollte. Eigentlich.
Gruß Wilhelm
__________________
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25.03.2008, 10:29
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#6
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 25.01.2005
Ort: Köln
Fahrzeug: e23 728i, T5 TDI
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wer sagt denn bitte was positives über ATU????
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25.03.2008, 10:41
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#7
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 31.01.2003
Ort: bei Aschaffenburg
Fahrzeug: Audi A8 Quattro
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Zitat:
Zitat von tomtom74
wer sagt denn bitte was positives über ATU????
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Deren Werbung!
Ganz im Ernst, ich habe auch schon positives gehört, dann habe ich mir die Rechnung Zeigen lassen - Abzocker. Seit dem fährt meine Bekannte nicht mehr hin!
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25.03.2008, 12:44
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#8
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 25.06.2007
Ort: Dasing
Fahrzeug: E38-728iA (06.99) / E93-335iA Cabrio (05.07)
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Ja und wie sieht es dann mit Pitstop aus? Sind die besser und/oder preiswerter als ATU? Wie ist denn da so die allgemeine Meinung? Bei denen war ich nämlich noch nie.
Klar, so eine kleine, feine Werkstatt in der Nähe wäre schon ok.
Nur muß man die Leute dort auch irgendwie ein bißchen kennen, finde ich.
Kommt man da als völlig Fremder hin, bin ich mir nicht sicher, ob man dann nicht auch abgezockt wird. Und so kleine Betriebe sind in der Regel wohl eher auch teuer, weil die ja nicht diesen großen Durchsatz haben wie ATU und Co.
Daher können sie auch nicht solche Rabatte gewähren.
Ok, aufschwatzen lassen darf man sich bei ATU natürlich nichts. Das tun die recht gerne, das hab ich auch schon mitbekommen.
Aber bei kleinen Werkstätten ist man glaub ich nur dann wirklich im Vorteil, wenn man die Leute dort besser kennt. Oder seht ihr das anders?
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25.03.2008, 12:54
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#9
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Shogun
Registriert seit: 19.07.2002
Ort: Joso
Fahrzeug: E32 750iL 11/88
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Franz
Deine Fragen verwirren mich immer mehr.
Das musst Du doch selber erfahren, wo/wer gut ist.
Da kann man Dir doch nicht sagen, ob nun ATU/Pitstop und wie sie auch heissen moegen, 500 km von Dir entfernt gut oder schlecht sind. Was hilft Dir das?
Und die Aussage ob nun kleine Werkstaetten immer teurer sind, ist ja nun auch nicht so relevant. Teilweise sind sie auch billiger.
Was willst DU?
Billig um jeden Preis, oder etwas mehr vielleicht bezahlen, den selben Kundendienst benutzen, aber dafuer auch gut bedient werden?
Billig bezahlt man meistens 2 x
Und so eine Deutschlandweite Umfrage zu starten, damit DU weist, wo Du in Deiner Naehe dann evtl. wieder ein paar EURO billiger klar kommst,....
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25.03.2008, 12:58
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#10
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 31.01.2003
Ort: bei Aschaffenburg
Fahrzeug: Audi A8 Quattro
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Zitat:
Zitat von Franz577
Ja und wie sieht es dann mit Pitstop aus? Sind die besser und/oder preiswerter als ATU? Wie ist denn da so die allgemeine Meinung? Bei denen war ich nämlich noch nie.
Klar, so eine kleine, feine Werkstatt in der Nähe wäre schon ok.
Nur muß man die Leute dort auch irgendwie ein bißchen kennen, finde ich.
Kommt man da als völlig Fremder hin, bin ich mir nicht sicher, ob man dann nicht auch abgezockt wird. Und so kleine Betriebe sind in der Regel wohl eher auch teuer, weil die ja nicht diesen großen Durchsatz haben wie ATU und Co.
Daher können sie auch nicht solche Rabatte gewähren.
Ok, aufschwatzen lassen darf man sich bei ATU natürlich nichts. Das tun die recht gerne, das hab ich auch schon mitbekommen.
Aber bei kleinen Werkstätten ist man glaub ich nur dann wirklich im Vorteil, wenn man die Leute dort besser kennt. Oder seht ihr das anders?
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MMhhh - also es gab eine Zeit, da kannte ich meine Werkstatt auch noch nicht!
Man muss die eben ausprobieren und schauen, ob man auf einen Nenner kommt.
Zu den Preisen kann ich nur sagen, dass die kleinen Werkstätteten eher darauf bedacht sind, zufriedenen Kunden zu haben und das nicht nur was die Qualität angeht. Meine Werkstatt ist mit sicherheit guenstiger als der Wasserkopf ATU.
Bei Pitstop bin ich ein mal gewesen.
Vorfahren - Wegfahren - Glücklich sein...
Von wegen. Super unfreundlich, herablassend schon fast verachtend - NIE wieder!
Wurde angeschnauts und gefragt ob ich sie noch alle hätte am gleichen Tag noch einen Termin bekommen zu wollen....
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