ATU ist doch zu dämlich....

[Mister-X]

HAllo Leute ,

ich fahre keinen BMW aber ich arbeite bei ATU.
Eigentlich bin ich im AMI-Forum täglich aber hier geht es schön zur Sache und ich hoffe hier wird fair diskutiert!?


Mal ehrlich bei uns ist noch kein Kunde mit einer Reklamation vom Hof gejagt worden sondern es wurde alles
in ordnung gebracht ohne einen weiteren Cent zu berechnen. Unsere Kunden kommen gerne wieder .

Sicherlich sind wir keine Autogötter wie es schon jemand geschrieben hat aber wir geben auf alles Garantie (Arbeit und Material).
Wenn Ihr Probleme mit der Filiale habt macht richtig Wind in Weiden beim Kundentelefon was denkt Ihr wie schnell Ihr Ne Antwort uns meistens auch nen Gutschein bekommt!

Der Kunde ist bei ATU König , selbst die Mitarbeiter sind weniger wert!

Der jenige der sagt Inspektionen bei ATU sind scheisse , der Lügt denn wir gehen nachHerstellervorschriften jeden Punkt der Inspektion durch und geben Mobilitätsgarantie.

Die Teile die Ihr bei BMW kauft kommen aus der gleichen Presse wie die ATU Teile denn für BMW ist es zu Teuer Teile wie Bremsen, Scheibenwischer, Reifen, Felgfen, Auspuff, Batterie, Traggelenke u.sw. herstellen zu lassen!

BMW musste eine Werbung zurückziehen in der sie sagten Original BMW Ersatzteile sind sicherer als NoName zubehör! Denn das sind auch nur NoName Teile die im Auftrag von BMW ein Logo bekommen dürfen.

Dann habe ich gelesen das hier jemand sein Geld von der Anzahlung nicht wiederbekommen hat sondern erst nach Gewaltandrohung!
Das ist Schwachsinn erstens sind Anzahlungen Gesetzlich auf Kundenwunsch wieder auszuzahlen und ausserdem wenn der kunde es Abbestellt weil es ihm zu lange dauert ist es sein guten Recht.
Und unter gewaltandrohung würde ATU ihre GEwaltige Rechtsabteilung einschalten und Du könntest Deinen schönen BMW verkaufen und dich im Golf oder Astra Forum anmelden oder im Fahrrad Club,

Also wenn Ihr Fragen oder Probleme habt ich Helfe gern !

MFG Mister-X

[tobel]

Zitat von Mister-X

HAllo Leute ,

ich fahre keinen BMW aber ich arbeite bei ATU.
Eigentlich bin ich im AMI-Forum täglich aber hier geht es schön zur Sache und ich hoffe hier wird fair diskutiert!?


Mal ehrlich bei uns ist noch kein Kunde mit einer Reklamation vom Hof gejagt worden sondern es wurde alles
in ordnung gebracht ohne einen weiteren Cent zu berechnen. Unsere Kunden kommen gerne wieder .

Sicherlich sind wir keine Autogötter wie es schon jemand geschrieben hat aber wir geben auf alles Garantie (Arbeit und Material).
Wenn Ihr Probleme mit der Filiale habt macht richtig Wind in Weiden beim Kundentelefon was denkt Ihr wie schnell Ihr Ne Antwort uns meistens auch nen Gutschein bekommt!

Der Kunde ist bei ATU König , selbst die Mitarbeiter sind weniger wert!

Der jenige der sagt Inspektionen bei ATU sind scheisse , der Lügt denn wir gehen nachHerstellervorschriften jeden Punkt der Inspektion durch und geben Mobilitätsgarantie.

Die Teile die Ihr bei BMW kauft kommen aus der gleichen Presse wie die ATU Teile denn für BMW ist es zu Teuer Teile wie Bremsen, Scheibenwischer, Reifen, Felgfen, Auspuff, Batterie, Traggelenke u.sw. herstellen zu lassen!

BMW musste eine Werbung zurückziehen in der sie sagten Original BMW Ersatzteile sind sicherer als NoName zubehör! Denn das sind auch nur NoName Teile die im Auftrag von BMW ein Logo bekommen dürfen.

Dann habe ich gelesen das hier jemand sein Geld von der Anzahlung nicht wiederbekommen hat sondern erst nach Gewaltandrohung!
Das ist Schwachsinn erstens sind Anzahlungen Gesetzlich auf Kundenwunsch wieder auszuzahlen und ausserdem wenn der kunde es Abbestellt weil es ihm zu lange dauert ist es sein guten Recht.
Und unter gewaltandrohung würde ATU ihre GEwaltige Rechtsabteilung einschalten und Du könntest Deinen schönen BMW verkaufen und dich im Golf oder Astra Forum anmelden oder im Fahrrad Club,

Also wenn Ihr Fragen oder Probleme habt ich Helfe gern !

MFG Mister-X

Also so gewaltig kann die rechtsabteilung von dem guten Peter Unger aber nicht sein!!
und so freundlich sind sie auch nicht in der servicezentrale!!
mein bruder hatte seinen audi S3 bei atu zum reifenwecheseln und die haben es geschafft 3 von den 4 felgen zu beschädigen (mit der "reifenaufziehmaschine"

die sagten dann er hatte an der einen felge, an der der klarlack abgeplatzt war ne bordsteinberührung gehabt; die anderen beiden felgen hatten so ne art delle am felgenhorn
jedenfalls kann es gar kein bordsteinkuss gewesyen sein, da wir genau wussten dass alle felgen i.o. waren und der schaden war hinter dem flgenhorn und hinter der schutzgflanke vom reifen

nach langem hin und her mussten wir dann mit der gewaltigen rechtsabteilung vor gericht, wobei die nichtmal schlecht sind.
denn sie wollten in weiden vor gericht und nicht in der stadt der filiale; durchsetzten komnntensies dann doch nicht, sodass die dann zu uns kommen mussten
so gewaltig waren die dann auch nicht, denn die anwältin war nichtmal berechtigt alleine einen vergleich zu schließen.
die mächtigen haben dann anerkannt die gerichtskosten zu zahlen und 500€ für die felgen.

soviel zum thema ATU


Gruß tobel

[darkseven]

Zitat von Mister-X

Und unter gewaltandrohung würde ATU ihre GEwaltige Rechtsabteilung einschalten und Du könntest Deinen schönen BMW verkaufen und dich im Golf oder Astra Forum anmelden oder im Fahrrad Club,

MFG Mister-X

Ich habe mir vor knapp 6 Jahren einen Kaltlaufregler in meinen damaligen e30 (325e, 2,7Liter Hubraum ) bei ATU einbauen lassen.
Dass die Kabel einfach so am Rand entlang verliefen und Kästchen und Sicherung an schon vorhandenen Schrauben befestigt wurden, störte nur der Optik. Soweit alles klar. Nur:
Beim warten vor der Halle, im Sommer bei geöffneten Toren, konnte ich dem "Mechaniker" nebenan ein bisschen zusehen, wie er die Alu's an ein Auto montierte.
Die Räder leicht angeschraubt und mit dem Drehmomentschlüssel festgezogen, bis es "knackt". Aber er hört nicht auf und dreht noch eine viertel Umdrehung weiter.
Wozu benutzt er dann den Drehmomentschlüssel? Schlagschrauber geht schneller.
Es war nicht mein Fahrzeug, darum habe ich mich auch da rausgehalten.

Da Frage ich mich dann, was passiert beim Ölwechsel mit der armen Ablassschraube?

Zum Zitat von Mister-X:
Wenn eine Firma mir mit ihrer Rechtsabteilung droht, dann muss ich sie halt meiden.

[NickB12]

A.rmes T.trauriges U.nternehmen

Nie mehr!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Gruß Nick

[dodas]

Zitat von NickB12

A.rmes T.trauriges U.nternehmen

Nie mehr!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Gruß Nick

Bei ATU gibt es sicher auch fähige Mechaniker.
Problem ist das ATU mit unseren 7ern einfach zu wenig Erfahrung hat.
Ich würde meinen E38 niemals von ATU warten lassen.
Mit meiner Aussage das die Niederlassungen in der Regel freundlich sind behaupte ich weiterhin.
Auch die BMW-Mechaniker machen oft große Fehler.

@Nick
Das die drei Mal eine beschädigte Felge liefern liegt eindeutig an der Niederlassung und nicht an ATU selbst.
Hab mir für meiner E32 vier ROD-Felgen in der Niederlassung Sigmundstr. gekauft und war zufrieden.

Gruß
Thomas

[bmwmk13]

was ich nicht verstehe ist,das hier soviel geschimpft wird über atu....aber warum fahrt ihr dann trotzdem hin???
ich kann dazu garnichts sagen,weil ich fahr da erst garnicht hin..weder teile noch zum schrauben.

[Jensemann]

hat was von Kantine/Mensa Immer hinlaufen und ständig motzen
Gruß Jens

Zitat von bmwmk13

was ich nicht verstehe ist,das hier soviel geschimpft wird über atu....aber warum fahrt ihr dann trotzdem hin???
ich kann dazu garnichts sagen,weil ich fahr da erst garnicht hin..weder teile noch zum schrauben.

[bmwmk13]

Zitat von Jensemann

hat was von Kantine/Mensa Immer hinlaufen und ständig motzen
Gruß Jens

naja Mc Don*** finde ich noch passender als mensa