Neulich bei Cuntz in Speyer (übel war's)

The Stig · 30.11.2005, 11:02

War aber richtig, was Du gemacht hast.

Wir zahlen uns für jeden Schiss beim freundlichen dumm und dämlich, da ist es wohl selbstverständlich, dass wir auch zuvorkommendst behandelt werden wollen.

Bei meinem Stammfreundlichen kommt der (sehr höfliche) Verkäufer immer auch zu mir, wenn ich nur mal Teile hole oder so, und hat immer ein paar nette Worte und erzählt Neuigkeiten...
Klar, der macht auch nur seinen Job, aber so hält man sich letztlich seine Kunden bei der Stange...

Das Verhalten welches Dir entgegengebracht wurde, ist schlichtweg inakzeptabel, und was sollte sich verbessern, wenn keiner mal in München bescheid gibt?

Jo · 30.11.2005, 11:22

Ich habe mal per eMail mit einem BMW-Partner Kontakt aufgenommen zwecks Autoanfrage.
Ergebnis: Nie eine Antwort bekommen. Auch beim 2. Mal keine Antwort bekommen. Ich glaube, wenn man als potentieller Käufer ausscheidet oder sonstwie, dann hört man auch nix. So ist eben das kapitalistische Geschäftsgebahren.

The Stig · 30.11.2005, 11:26

Das ist halt das Problem, wenn der Wagen wo steht, wo man nicht bekannt ist.
Mein freundlicher hat in der Regel eher weniger die Autos, die ich kaufen würde auf dem Hof, E38 sind ja ohnehin fast nirgends mehr zu bekommen.

Trotzdem würde ich da eher nen E65 kaufen, bevor ich meinen "Traum" E38 für viel Geld bei einem hole, der mich beschissen behandelt.
Sorry, wer nicht will, der hat schon, und ich muss nicht darum betteln, mein Geld loswerden zu dürfen.

buddi · 01.12.2005, 08:33

Zitat:

Zitat von Jo

Ich habe mal per eMail mit einem BMW-Partner Kontakt aufgenommen zwecks Autoanfrage.
Ergebnis: Nie eine Antwort bekommen. Auch beim 2. Mal keine Antwort bekommen. Ich glaube, wenn man als potentieller Käufer ausscheidet oder sonstwie, dann hört man auch nix. So ist eben das kapitalistische Geschäftsgebahren.

Da hab' ich gerade wieder eine positive Erfahrung machen können, noch am selben Tag zurückgerufen, weitere Detailbilder gemacht und zugemailt, ausführlichst über das Fahrzeug berichtet, mehrmals bei mir angerufen, das Angebot gemacht mich abzuholen falls ich mit Zug anreise zur Besichtigung.

Schwierig ist zwar immer noch die Kaufabwicklung auf die große Distanz (auch wieder bummelig 200km) aber da habe ich schon etwas Verständnis - die Wahrscheinlichkeit ist wohl höher dass ein Händler von einem "Kunden" über's Ohr gehauen wird als umgekehrt. Es gibt halt solche und solche...

DD · 01.12.2005, 09:13

Vielleicht war einfach nur Dein auftritt einwenig daneben Deine Preisvorstellungen inakzeptabel???
Ich habe bis jetzt absolut und nur Positive dinge von Cuntz Speyer zu Berichten!
Ganz besonders von der abteilung Gebrauchtwagen!
Gruss DD

buddi · 01.12.2005, 10:38

Zitat:

Zitat von DerDicke

Vielleicht war einfach nur Dein auftritt einwenig daneben Deine Preisvorstellungen inakzeptabel???
Ich habe bis jetzt absolut und nur Positive dinge von Cuntz Speyer zu Berichten!
Ganz besonders von der abteilung Gebrauchtwagen!
Gruss DD

Nein, weder noch. Lies Dir meinen Bericht durch, so ist es passiert und ich finde es legitim sich zu beschweren. Und ich hoffe meine Kritik führt mit dazu, dass so etwas nicht wieder vorkommt und Du z.B. weiterhin dort positive Erfahrungen machen kannst.

DD · 01.12.2005, 14:59

Das verstehe ich dann absolut nicht bei keinem der 5 in Worten fünf Fahrzeuge die Ich in Speyer abgeholt habe wurde ich so behandelt!
Im gegenteil es wurde immer für einen Tranfers gesorgt (zum Autohaus) ich muss aber auch dazu sagen das ich immer den Preis zahle der mir gesagt wird und nicht mit meinen Preisvorstellungen komme die jenseits von gut und Böse sind b.z.w. noch zusätzlich noch einen satz Reifen oder teuere Anbauteile Gratis verlange!
Gruss DD

The Stig · 01.12.2005, 15:14

Zitat:

Zitat von DerDicke

Das verstehe ich dann absolut nicht bei keinem der 5 in Worten fünf Fahrzeuge die Ich in Speyer abgeholt habe wurde ich so behandelt!

Hihihi,

vielleicht bist Du einfach nicht so leicht zu übersehen und zu ignorieren....

Wer Dich übersieht braucht ne Armbinde mit 3 Punkten!

The Stig · 01.12.2005, 15:21

Zitat:

Zitat von DerDicke

Das verstehe ich dann absolut nicht bei keinem der 5 in Worten fünf Fahrzeuge die Ich in Speyer abgeholt habe wurde ich so behandelt!

Hey,

wie konnte ich das Deiner vorherigen Aussage denn entnehmen?