Servicezeitüberschreitung in der Garantiezeit

[jimjones]

hallo

Es geht um folgendes muss in 500 km zum ölwechsel beim freundlichen und dachte ich schaff es noch bis nächste woche mit den km.jetzt ist mir was dazwischen gekommen wo ich wohl oder übel überziehen muss

in wie fern wirkt sich die überziehung auf die meneks oder europlus garantie aus,darf man überhaupt überziehen?.

Gute nacht!=)

[SDS745i]

Was soll daran schlimm sein, manchmal muss man Wochen auf einen Termin beim warten und dann kann es passieren dass man ueberschritten hat!

[The Stig]

Zitat von SDS745i

Was soll daran schlimm sein, manchmal muss man Wochen auf einen Termin beim warten und dann kann es passieren dass man ueberschritten hat!

Die nehmen bei der Garantie sowas gerne als Anlaß, sich um Leistungen zu drücken. Die nehmen Kopien vom Checkheft zu den Unterlagen bzgl. Freigabe.

Ich hatte ähnliche Probleme, wollte etwa 2 Wochen vor Ablauf der €+ einen Termin zum Durchchecken des Wagens haben, nirgends war rechtzeitig ein Termin zu bekommen.
Habe dann mit dem Dimi den Wagen durchgecheckt, alles aufgeschrieben und kurzfristig mit dem Chef vom hiesigen BMW Autohaus auf der Bühne alles bestätigt.
Ich habe vorab der Garantie alles mitgeteilt (fanden die recht ungewöhnlich ), BMW hats dann schnellstens alles nachgereicht und bestätigt (innerhalb der Garantiezeit).

Hat alles auf den Tag genau gerade so gepasst....leider war keine Zeit mehr, noch dem HiFi System auf den Grund zu gehen, somit hab ich die Kosten für dessen Reparatur nun doch selber am Bein.

Schon sehr ärgerlich, dass man bei BMW immer ewig auf nen Termin wartet.

[SDS745i]

Ja oder einem gesagt wird das ein PDC Wandler kaputt ist obwohl das Kennzeichen nur im Weg ist!!!!Musste sogar 60 Eiro bezahlen, weil die ja "richtig" nachgeschaut haben

[7erfly]

Zitat von jimjones

in wie fern wirkt sich die überziehung auf die meneks oder europlus garantie aus,darf man überhaupt überziehen?.

Das finden die nicht lustig. Aber bleibt die Garantie nicht erhalten, wenn du den Ölwechsel wo anders machen lässt?

[The Stig]

Ja, sollte kein Problem sein.
Muss aber richtig dokumentiert sein (insbesondere, dass der Wechsel und der Filter mit von BMW freigegebenen Produkten gemacht wurde und der Händler autorisiert war, an BMW's rumzuschrauben).

Auch wenn die Gerichte im Grunde was anderes sagen (bzgl. aller Fehler, die z.B. nicht mit einem Ölwechsel zusammenhängen können).

Ich würde das Risiko während der Garantiezeit nicht eingehen wollen.
Allerdings ein leicht überschrittener Ölwechsel wird kein Problem werden.
Maximal ne Woche oder so um die 1000 KM geht meist noch OK.