HiFi/Navigation: Kartenstand Navigation

[Dieselfahrer]

Hallo,

habe mein Auto vor einer Woche bekommen - und mein Kartenstand ist 02.2008... Welchen Kartenstand habt denn Ihr?

[Den-B]

alle haben wohl diesen Kartenstand wie es aussieht!

Road Map Premium Europe 2008-2

ab Modeljahr 2010 soll wohl die neue kommen!

[gandalf]

Naja nichts für ungut, aber dieses Kartenmaterial ist ja schon ziemlich olle.
Da lieb ich doch mein PDA mit Software von Navigon wo das Kartenmaterial max. ca. 6 Monate alt ist

[krie6hofv]

Hat der F01 eine andere Navi DVD?
Im e65 habe ich die "BMW DVD Road Map Europe High 2009-1" da gibt es aber auchschon neuere, warum ist im F01 nur eine 08er Version

@gandalf, lieber einen F01 mit Navi DVD von 08 als einen e32 mit 6 Monate alter PDA Navigation

[OHV_44]

Zitat von krie6hofv

1. Hat der F01 eine andere Navi DVD?
2. @gandalf, lieber einen F01 mit Navi DVD von 08 als einen e32 mit 6 Monate alter PDA Navigation

1. DVD???
2. korrekt!

Zitat von krie6hofv

Hat der F01 eine andere Navi DVD?

Der F01 bezieht seine Navigationsdaten von Festplatte, womit die Markenbindung des Kunden auch im SW-Updatebereich maximiert wird.

[gandalf]

Zitat von krie6hofv

Hat der F01 eine andere Navi DVD?
Im e65 habe ich die "BMW DVD Road Map Europe High 2009-1" da gibt es aber auchschon neuere, warum ist im F01 nur eine 08er Version

@gandalf, lieber einen F01 mit Navi DVD von 08 als einen e32 mit 6 Monate alter PDA Navigation

Weiß zwar nicht was der Vergleich F01 mit E32 zu tun hat denn es geht nur um das Kartenmaterial, aber lieber bar bezahlt als Leasing oder Kredit

[Den-B]

Zitat von gandalf

Weiß zwar nicht was der Vergleich F01 mit E32 zu tun hat denn es geht nur um das Kartenmaterial, aber lieber bar bezahlt als Leasing oder Kredit

Ich glaube der E32 kostet ja auch nur eine Monats-Leasing-Rate!

[rbau]

Hallo,
ich habe mit BMW schon einen umfangreichen Schriftwechsel diesbezüglich geführt. Sie scheinen uneinsichtig zu sein.

Wir haben alle volles Geld für ein offensichtlich nicht fertig entwickeltes Navigationssystem mit veralteten Daten bezahlt.

Die letzte Antwort war: Ihr BMW ist mit dem neuesten Festplattennavigationssystem und dem dazugehörigen, derzeit verfügbaren Datenbestand ausgestattet.
Weiter schreiben diese Herren, zum Ende des Jahres ist ein Update vorgesenen, welches ich dann kostenpflichtig beziehen kann.

1. Ich ziehe nicht in zweifel, dass es sich um den aktuellsten verfügbaren Datenbestand handelt
2. Ich gehe dennoch davon aus, dass dieser Datenbestand veraltet ist und dies wahrscheinlich darauf zurück zu führen ist, dass es sich um ein anderes Datenformat als bei den anderen Systemen handelt und die Entwicklung des Systems noch nicht abgeschlossen ist.
3. Diese Entwicklung dauert scheinbar noch bis zum Jahresende. Zwischendurch wurde mir mal geschrieben: Ein Update der Straßenkartenversion in Ihrem BMW 730d ist für das 3. Quartal 2009 geplant. Da sind die Entwickler scheinbar nicht schnell genug.
4. Wenn diese Menschen glauben so mit mir umgehen zu können wird mein nächstes Fahrzeug halt wieder ein Mercedes. Wegen 250,- Euro für dieses Update, welches ich kostenlos eingefordert habe, verhindern sie den Umsatz für ein zukünftig neues Fahrzeug
5. So ist das wirkliche Gesicht eines Herstellers, im Gegensatz zur Werbung und dem Marketinggesülze.
6. Ich kann nur empfehlen diesen Leuten Feuer unter den Hintern zu machen
und ebenso beim Kundenservice ein kostenloses Update ein zu fordern. Vielleicht werden dies Menschen dan einsichtig. Ich denke die gehen davon aus, dass die wenigsten Kunden das nicht merken.

Sent: Wednesday, February 25, 2009 7:47 PM
Subject: Re: BMW z.Hd. Herrn xxxx


Sehr geehrter Herr xxxx,
vielen Dank für Ihre Antwort. Ich möchte meine Sicht noch einmal klarstellen.

Ich betrachte die Auslieferung eines Fahrzeuges mit Navigationsdaten, deren Basis ca. ein Jahr alt ist, als Mangel. Das ist so, als wenn ich einen Geschenkkorb, der zwar neu ist, kaufe, bei dessen Inhalt , z.Bsp. der Salami, die Haltbarkeit aber überschritten ist . Der Händler mir dann erklärt, dass geht nicht anders, weil der Salamifabrikant alte Salami geliefert hat und im übrigen den Korb selbst mit der Salami bestückt hat.
Das steht dem Image von BMW nicht gut an. Mein Verständnis dafür ist begrenzt. Zumindest, was die ausweichende Antwort von BMW bezüglich der Kostenübernahme betrifft.

Der Navigationsdatenhersteller Teleatlas zum Bespiel sagt: Wussten Sie, dass sich jedes Jahr 20% der Straßen ändern? Ausfahrten erscheinen, Kreisel verschwinden, aus Straßen werden Einbahnstraßen... Viele glauben, dass ihre Karte automatisch angepasst wird. Das ist leider unmöglich. Deshalb empfiehlt sich ein Update. So ist Ihre Karte noch aktueller, akkurater und detaillierter.


BMW nimmt in Kauf, dass die Kunden eine solch veraltete Datenbasis ausgeliefert bekommen, obwohl für andere Navigationssysteme schon seit Monaten eine aktuellere Datenversion verfügbar ist.
Es gibt verschiedene Gründe warum das so sein kann:
- Könnte es sein, das BMW Geld bei der Lizenz sparen will und die veralteten Daten, deren Lizenzen sicher billiger sind als die aktuellen Lizenzen, aufspielen lässt? Nebeneffekt: der Kunde muß früher ein Update kaufen, um aktuell zu sein. Das bringt Umsatz. Das wäre aber sehr bedenklich, sollte dies die Strategie sein!
- Es könnte aber auch sein, dass bei dem Festplattensystem die Datenstruktur eine andere ist als bei den DVD Geräten, was ich vermute,und die Entwickler/Datenhersteller noch nicht soweit sind,die aktuellen Naviagationsdaten in diesem Format zur Verfügung zu stellen. Dies dürfte dann aber nicht zum Problem des Kunden gemacht werden. In der Softwarebranche ist in einem solchen Fall ein kostenloses Update üblich.


Nochmals: Ich erwarte bei einem neu ausgelieferten Fahrzeug in dieser Preisklasse aktuelle Daten, zumindest, sobald verfügbar ein kostenloses Update.

Ich war bisher Mercedes-Fahrer (CL500). BMW sollte den guten Eindruck, den ich von dem neuen Fahrzeug habe, nicht dadurch zerstören, dass ich das Gefühl gewinne, mit alten Navigationsdaten übervorteilt worden zu sein. Ich habe ein gutes Gedächnis (beim nächsten Autokauf).


Mit freundlichen Grüßen

[daVinci]

Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, was ihr alle für Probleme mit dem Navigationssystem habt.
Ob da jetzt 2008 oder 2009 drin steht ist mir herzlich egal. Was zählt ist dass das Navi mich ordentlich zum Ziel führt und das hat es bisher immer und einwandfrei getan. Selbst die neuesten Strassen und Kreisel hat das Navi bei mir bisher immer gekannt und ich fahre viel mit Navi, alleine schon wegen TMC Stau-Umleitung, etc.

Oder hat hier schon mal jemand festgestellt dass die Daten tatsächlich veraltet sind, weil zum Beispiel eine Strasse nicht erkannt wurde, oder ähnliches?