Frage zur Termintreue.....

programmierer · 29.09.2004, 11:03

Hallo zusammen,

eigentlich hatte ich mich schon am kommenden Freitag auf meinen 7er gefreut.
Siehe:

http://www.7er-forum.com/forum/showthread.html?t=24585

Obwohl der Liefertermin bestätigt war und 3,5 Monate Vorlaufzeit hatte, schafft es BMW wieder diesen zu versemmeln.

Ich möchte mich erst garnicht zu den Detail auslassen, da ich ziemlich sauer bin und dies ins endlose führen würde.

Was mich interessieren würde:
Was sind eure Erfahrungen in Sachen Einhaltung von Terminen bei der Auslieferung von Neufahrzeugen?

Danke.

Grüße

hilgoli · 29.09.2004, 11:09

meinen letzten Neuwagen habe ich in 06/2002 bekommen, der war pünktlich ( 1 Woche zu früh)obwohl es ein Individual Auto war.

Wie lange soll es denn länger dauern??

Bin ja mal gespannt, meiner ( 730d)soll in der ersten Novemberwoche kommen. Habe aber auch noch keine Termin wann er produziert werden soll.

IMANUEL · 29.09.2004, 11:09

Vielleicht hatte Dein E65 schon den ersten Elektronikfehler
und sie mussten ihn vom Band schieben

Gruss Manu

programmierer · 29.09.2004, 11:19

@hilgoli
Gute Frage. Der Verkäufer unserer NL meinte, er würde sich nächste Woche melden. Was nicht heißt, daß der Wagen nächste Woche geliefert wird. Zu einem Ersatztermin oder einer Aussage zur Verlängerung hat er sich nicht hinreißen lassen.

@IMANUEL
Sag sowas nicht.......

charder · 29.09.2004, 12:34

Hallo,

hat bei meinem genau 2 Monate gedauert. Und der Termin wurde auch eingehalten.
Was ist an deinem den so besonders, dass es länger dauert? Vll. haben die im Werk auch etwas verbockt und müssen noch einmal von vorne anfangen. Das war bei meinem altem E38 der Fall. Ich hatte das ASC+T bestellt, welches aber nicht verbaut wurde. So ging alles noch einmal von vorne los.

Grüße

charder

programmierer · 29.09.2004, 12:43

@charder

Das besondere an dem 7er, bzw. an den letzten 3 bestellten Fahrzeugen ist, daß wir die A****-Karte gratis als Extra bekommen.
Spaß bei Seite. Es gibt nichts besonderes. BMW konnte leider nur nie den Liefertermin halten, bei bis jetzt keinem Fahrzeug.
Ich hoffe nicht das letzteres aus deinem Posting zutrifft.
Ich bin jetzt schon wirklich ziemlich sauer. Ich möchte dann nicht mit unserem Verkäufer tauschen.........

hilgoli · 29.09.2004, 13:35

evtl verplanen die deinen Warteplatz an " wichtigere" Kunden um da die Wartezeiten zu verkürzen. GGf würde ich mal die Eskalation beim Verkaufsleiter suchen

Mr.760 · 29.09.2004, 13:44

Meiner kam 2 Wochen zu spät, aber dafür wurde er nochmal richtig geputzt, meiner Frau wurde ein riesiger Blumenstrauß auf den Beifahrersitz gelegt(größer als der Normale) und eine Packung Pralinen. Außerdem bekomme ich lebenslang bei meinem Freundlichen die Motorwäsche umsonst. Das nenne ich Service, da waren die 2 'langen' Wochen schnell vergessen.

Basti

programmierer · 29.09.2004, 14:00

@Basti
eine TIP-TOP Übergabe ist für mich bei einem Fahrzeug mit einem LP von über 100.000 Euro eigentlich Standard.
Die restliche Zeremonie könnten sie sich meiner Meinung nach sparen, da ich darauf keinen Wert lege und BMW den Wagen sowieso nach 3 Jahren wieder zurück kriegt.
Für mich zählen die Punkte Zuverlässigkeit und "Rückrat" mehr als Augenwischerei. Dies wird von mir im Geschäftsleben schließlich auch erwartet.

@hilgoli
ja...könnte sein. Damit sie wieder in ihrem inhaltslosen BMW Magazin zufriedene Promi-Kunden ablichten können.

hilgoli · 29.09.2004, 14:03

mmhh ob wir dann auch Blumen bekommen?? Unserer kostet nur 86K€