Reparaturen Kulanz

[hitchhiker18]

Mich würde mal interessieren, ob BMW Werkstätten Reparaturen auf Kulanz gerne ausführen oder ob die ein Interesse daran haben, dass solche Sachen nicht gemacht werden. Letztendlich sollte es doch egal sein, wer die Reparatur bezahlt. Das BMW nicht den Kundenpreis bezahlt, ist sicherlich klar.

Denn ich habe immer wieder den Eindruck, dass wenn man mit einem Problem zu BMW geht, dass man als Antwort bekommt: Noch nie gehört, kann nicht sein, entspricht Serienstand. Als wenn die gucken müssten, dass keine Reparaturen auf Kulanz ausgeführt werden sollen.