Das nenn ich echten Service und kundenorientiertes Handeln.
Ich bin heute früh um 8:15 bei BMW Spaett in Ismaning (nördl. München) vorgefahren. (Nebenbei Superschöner und großer Neubau!
www.spaett.de
Ich habe schon seit einiger Zeit ein Problem mit meiner Servolenkung und dachte, ich schau mal vorbei ob man was machen kann.
Obwohl um die Uhrzeit alle ihre Autos für Servicetermine abgeben, hab ich nicht mal 2 Minuten gewartet und sofort kam ein sehr freundlicher Servicemitarbeiter. Er hat sich hinters Lenkrad gesetzt und dann sind wir auf die Bühne. Klare Diagnose: Servoöl zu wenig und etwas "geschwitzt" hat er auch - evtl. lockere Leitungsschelle.
Aber er hat mir einfach Öl eingefüllt und das wars! Keine Rechnung, super unkompliziert und schnell ! Kann ich nur empfehlen, meinen 7er hab ich ja auch bei dem Händler gekauft (zwar bei einer anderen Niederlassung, er hat 3 Standorte um München)
NCNMUC